エージェントトピック: Account Performance (取引先パフォーマンス)
取引先の財務状況を集計し、合計収益を取得して、パフォーマンス総計値を分析し、指定された期間内の売れ筋商品と売れ筋商品を識別します。このトピックは、ユーザーが取引先の販売トレンドと財務指標をすばやく理解するのに役立ちます。
必要なエディション
使用可能なインターフェース: Lightning Experience 使用可能なエディション: Agentforce 1、Einstein 1、Enterprise、および Unlimited Edition (Consumer Goods Cloud Retail Execution および Agentforce for Consumer Goods Cloud アドオンライセンス付属)。 |
しくみ
ユーザーは特定の日付範囲のパフォーマンス概要を要求できます。エージェントは、[準備完了] フェーズまたは [リリース済み] フェーズの予約注文、配送、請求書からのデータを使用して、合計収益を計算し、注文金額を決定し、パーセントが指定されていない場合はデフォルトで上位と下位の 20% に設定されている最高と最低の販売商品を特定します。
| ユーザー入力 | 使用されるアクション | エージェントの回答 |
|---|---|---|
| 前四半期のこの取引先のパフォーマンス概要を教えてください。 | EmployeeCopilot__IdentifyRecordByName GetReAccountPerformanceData GetReOrdersByAccount |
注文概要、その四半期の合計収益、合計数量で売れ筋商品を特定し、売れ筋商品を一覧表示します。 |
このトピックをトリガーする発言の例
- What’s the latest performance of this account? (この取引先の最新のパフォーマンスは?)
- このストアのパフォーマンスの更新はありますか?
- 店舗パフォーマンスを
- 過去 6 週間の店舗の販売パフォーマンス履歴を取得します。
- 最近 3 週間の店舗パフォーマンスデータを表示します。
- 上位 10% の販売商品と下位 10% の販売商品を表示します。
- 過去 6 か月間の取引先パフォーマンスの概要を簡単に教えてください。上位/下位の 10% の商品を販売しているとします。
- 過去 1 か月間の店舗パフォーマンス状況は?上位 / 下位 10% の商品を販売しているとします。
- 過去 1 か月間のこの取引先パフォーマンスの簡単なスナップショットをください。上位 / 下位 5% の商品を販売するとします。
- 過去 1 か月間の取引先パフォーマンスを取得します。上位 / 下位 5% の商品を販売するとします。
- この取引先の先週のパフォーマンスを確認します。
- この取引先の先週のパフォーマンスデータを取得します。
- この取引先の先週の主要なパフォーマンスの特長は?
フォローアップ発言
- 店舗の過去の注文から生じた収益は?
- 前回の店舗訪問中に行われた注文は?
- この店舗で最も多くの収益を上げている商品カテゴリは?
- この店舗の平均注文金額は?
- 前回の訪問中に行われた注文の数は?
- 店舗の過去のパフォーマンスに基づくおすすめは?
- この店舗で記録された 1 回の注文の最高金額は?
- この店舗の売上上位 SKU の収益貢献度は?
- 価値の高い注文がいくつ行われたか?
- 最近の訪問中の注文あたりの平均品目数は?
取引先パフォーマンスに関する考慮事項
次の考慮事項では、トピックの [Get Retail Execution Account Performance Data (リテールエグゼキューション取引先パフォーマンスデータを取得)] および [Get Retail Execution Orders By Account (取引先別にリテールエグゼキューション注文を取得)] アクションで注文を絞り込み、取引先パフォーマンスデータを計算する方法を定義します。
- Top or Bottom Selling Logic (上位または下位の販売ロジック): 上位および下位の販売商品の計算は注文数量に基づきます。[上位 N%] と [下位 N%] で使用されるデフォルトのパーセントは 20% ですが、これは入力パラメーターで設定できます (0 ~ 100)。
- 合計収益: 合計収益は、取得された注文の総額の合計として計算されます。
- 数量の正規化: 商品数量は、[Pieces per Smallest Unit (最小単位あたりの個数)] 項目を使用して最小単位 (UoM) に正規化され、さまざまな UoM 間で正確に比較されます。
- 並び替え: 結果の商品は合計数量の降順で並び替えられます。
- Order Phase Filter (注文フェーズ検索条件): エージェントは、[準備完了] フェーズまたは [リリース済み] フェーズの注文を取得します。
- 注文ドキュメント種別: エージェントはドキュメント種別が [配送]、[注文エントリ]、または [請求書] の注文を取得します。

