Agentämne: Kontoresultat
Sammanfatta ett kontos ekonomiska hälsa, hämta totala intäkter, analysera resultatmått och identifiera produkter som säljer bäst och säljer sämst inom en specificerad tidsperiod. Detta ämne hjälper användare att snabbt förstå säljtrender och ekonomiska mått för ett konto.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience Tillgängliga i: Tilläggslicenserna Agentforce 1, Einstein 1, Enterprise och Unlimited Editions med tilläggslicenserna Consumer Goods Cloud Retail Execution och Agentforce för Consumer Goods Cloud. |
Så fungerar det
Användare kan be om en prestandasammanfattning för ett specifikt datumintervall. Agenten använder data från förordrar, leveranser och fakturor i faserna Redo eller Utgiven för att beräkna totala intäkter, bestämma ordervärden och identifiera de produkter som säljer högst och lägst och som är de översta och lägsta 20 % om procentsatser inte anges.
| Användarinmatning | Åtgärd som används | Agentsvar |
|---|---|---|
| Ge mig resultatsammanfattningen för detta konto för det senaste kvartalet. | EmployeeCopilot__IdentifyRecordByName GetReAccountPerformanceData GetReOrdersByAccount |
Ger ordersammanfattningen, totala intäkter för kvartalet, identifierar produkter som säljer bäst efter total kvantitet och listar produkter som säljer sämst. |
Exempel på yttranden som utlöser detta ämne
- Vad är det senaste resultatet för detta konto?
- Några prestandauppdateringar för denna butik?
- Ge mig butiksresultatet.
- Hämta försäljningsresultathistorik för butiken under de senaste 6 veckorna.
- Visa de senaste 3 veckornas data om lagringsprestanda.
- Visa de 10 % som säljer bäst och de 10 % som säljer sämst.
- Ge mig en snabb översikt av kontoresultat för de senaste 6 månaderna? Överväg att sälja produkter i topp/botten med 10%.
- Vad är butikens resultatstatus för den senaste månaden? Överväg de översta/understa 10% säljande produkterna.
- Ge mig en snabb överblick av detta kontos resultat under den senaste 1 månaden. Överväg att sälja produkter i topp/botten med 5%.
- Hämta kontoresultat för den senaste 1 månaden. Överväg att sälja produkter i topp/botten med 5%.
- Gå igenom detta kontos resultat från förra veckan.
- Hämta föregående veckas prestandadata för detta konto.
- Vilka var nyckelresultaten för detta konto förra veckan.
Uppföljningsyttrande
- Vad är intäkterna från tidigare ordrar för butiken?
- Har några ordrar gjorts under det senaste butiksbesöket?
- Vilka produktkategorier driver mest intäkter i denna butik?
- Vad är det genomsnittliga ordervärdet för denna butik?
- Hur många ordrar placerades under det senaste besöket?
- Några rekommendationer baserade på butikens tidigare resultat?
- Vilket är det högsta enskilda ordervärdet som registrerats för denna butik?
- Vad är intäktsbidraget från bästsäljande SKU:er i denna butik?
- Hur många ordrar med högt värde har gjorts?
- Vad är den genomsnittliga radartikeln per order under de senaste besöken?
Att tänka på vad gäller kontoresultat
Dessa överväganden definierar hur åtgärderna Hämta data om kontoresultat för butiksutförande och Hämta order för butiksutförande efter konto i ämnet filtrerar ordrar och beräknar data om kontoresultat.
- Logik för topp- eller bottenförsäljning: Beräkningarna av produkter som säljer bäst och sämst baseras på orderkvantiteter. Standardprocenten som används för Top N% och Bottom N% är 20%, men detta går att konfigurera (0 till 100) via indataparametrar.
- Totala intäkter: De totala intäkterna beräknas som summan av bruttototalen för hämtade ordrar.
- Normalisering av kvantitet: Produktkvantiteterna normaliseras till den minsta måttenheten (UoM) genom att använda fältet Bitar per minsta enhet för att säkerställa korrekta jämförelser mellan olika UoM.
- Sortering: De resulterande produkterna sorteras efter total kvantitet i sjunkande ordning.
- Orderfasfilter: Agenten hämtar ordrar som är i fasen Redo eller Utgiven.
- Orderdokumenttyper: Agenten hämtar ordrar med dokumenttypen Leverans, Orderpost eller Faktura.
