Loading
Opsæt og vedligehold Retail Execution
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Agentforce i Consumer Goods Cloud

          Agentforce i Consumer Goods Cloud

          Agenter hjælper sælgere med at få nøglekundeindsigter. De giver værdifulde oplysninger om kontoomsætning, bestillingshistorik, top- og bundydeevne produkter og overensstemmelsesdata, der er afledt fra revisioner. Brug platform eller tilpassede agenter til hurtigt at identificere opsalgsmuligheder og oprette personlige salgstilbud.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience

          Tilgængelig i: Agentforce 1, Einstein 1, Enterprise og Ubegrænset version med Consumer Goods Cloud Retail Execution og Agentforce Agent for Consumer Goods Cloud-tilføjelsesprogramlicenser.

          Kom godt i gang

          Før du går i gang, skal du sørge for, at Agentforce er aktiveret for Consumer Goods Cloud-mobilappen. På Consumer Goods Cloud skal du trykke på agentikonet og derefter skrive i din forespørgsel. Hvis flere agenter er aktive, skal du vælge din foretrukne agent fra listen, der skal interageres med. Hvis du vil bruge voice-kommandoer til at stille din forespørgsel, skal du trykke på mikrofonen og tillade adgang til brug af mikrofonen.

          Agentforce på CG-mobilappen.

          Begrænsninger for Agentforce på Consumer Goods Cloud

          • Disse brugergrænsefladeindstillinger fungerer ikke på siden Agentforce i mobilappen:
            • Menuen Flere indstillinger.
            • Handlingen Ikon til at lukke chatsession på Agentforce på CG-mobilappen på titellinjen. Tryk på Tilbage for at afslutte siden Agentforce og vende tilbage til siden Consumer Goods Cloud-mobilapp.
            • Navigationslinks eller handlinger i agentsvaret. F.eks. Vis og Rediger.

              Få vist og redigere handlinger på siden Agentforce i CG Mobile-appen.

          • (Kun iOS) Agentforce-sidetitlen vises som AF_AGENTFORCE. Dette vil blive rettet i en fremtidig version.

            Agentens sidehovedtitel på CG-mobilappen.

          • (Kun Android) Profilbilleder understøttes ikke i Agentforce.
          • Opsæt overførsel af kontekst for Agentforce
            Hjælp dine agenter med at arbejde hurtigere og med større nøjagtighed ved at analysere kontekstdata i Consumer Goods Cloud. Du kan definere, hvordan appen opbygger og sender denne kontekst ved at opsætte proces- og forretningslogikkontrakter i dit tilpasningsprojekt.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article