Loading
Konfigurere og vedlikeholde Detaljhandel
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Agentforce i Consumer Goods Cloud

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Konfigurere og vedlikeholde Detaljhandel

            Agentforce i Consumer Goods Cloud

            Agenter hjelper selgere med å få viktig kundeinnsikt. De gir verdifull informasjon om kontosomsetning, bestillingshistorikk, produkter som yter best og best, og samsvarsdata som er utledet fra revisjoner. Bruk plattform- eller tilpassede agenter til å raskt identifisere oppsalgsmuligheter og opprette tilpassede salgstilbud.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience

            Tilgjengelig i Agentforce 1, Einstein 1, Enterprise og Unlimited Edition med tilleggslisensene Consumer Goods Cloud Retail Execution og Agentforce Agent for Consumer Goods Cloud.

            Komme i gang

            Før du begynner må du forsikre deg om at Agentforce er aktivert for Consumer Goods Cloud-mobilappen. I Consumer Goods Cloud trykker du på agentikonet, og deretter skriver du inn spørringen. Hvis flere agenter er aktive, velger du den foretrukne agenten fra listen som det skal samhandles med. Hvis du vil bruke talesendinger til å stille spørringen, trykker du på mikrofonen og gir tilgang til bruk av mikrofon.

            Agentforce i CG-mobilappen.

            Begrensninger for Agentforce i Consumer Goods Cloud

            • Disse brukergrensesnittalternativene er ikke funksjonelle på Agentforce i mobilappen:
              • Menyen Flere alternativer.
              • Ikon for å avslutte chatteøkt på Agentforce i CG-mobilappen-handlingen på tittellinjen. Trykk på Tilbake for å avslutte Agentforce-siden og gå tilbake til siden for Consumer Goods Cloud-mobilappen.
              • Navigeringslenker eller handlinger i agentsvaret. For eksempel Vis og Rediger.

                Vis og rediger handlinger på Agentforce i CG-mobilappen.

            • (Bare iOS) Tittelen på Agentforce-siden vises som AF_AGENTFORCE. Dette vil bli løst i en fremtidig utgivelse.

              Tittel på agenthode i CG-mobilappen.

            • (Bare Android) Profilbilder støttes ikke i Agentforce.
            • Konfigurere Overføring av kontekst for Agentforce
              Hjelp agentene med å arbeide raskere og med større nøyaktighet ved å analysere kontekstdata i Consumer Goods Cloud. Du kan definere hvordan appen bygger og sender denne konteksten ved å konfigurere prosess- og forretningslogikkkontrakter i tilpassingsprosjektet.
             
            Laster
            Salesforce Help | Article