Loading
Настройка и обслуживание Retail Execution
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Agentforce в мобильном приложении Consumer Goods Cloud

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Настройка и обслуживание Retail Execution

            Agentforce в мобильном приложении Consumer Goods Cloud

            Агенты помогают торговым представителям получить ключевые важные данные клиентов. Они предоставляют ценные сведения о доходе организации, журнале заказов, лучших и худших продуктах и данных о соответствии, полученных в результате аудита. Используйте платформу или настраиваемых агентов для быстрого определения возможностей дополнительных продаж и создания персонализированных предложений продаж.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience

            Доступно в версиях: Agentforce 1, Einstein 1, Enterprise и Unlimited Edition с дополнительными лицензиями Consumer Goods Cloud Retail Execution и Agentforce for Consumer Goods Cloud.

            Начало работы

            Прежде чем начать, убедитесь, что Agentforce включен для мобильного приложения Consumer Goods Cloud. В мобильном приложении Consumer Goods Cloud нажмите на значок агента, а потом введите запрос. Если несколько агентов активны, выберите предпочтительного агента из списка для взаимодействия. Чтобы использовать голосовые команды для отправки запроса, нажмите на микрофон и разрешите доступ к использованию микрофона.

            Страница Agentforce в мобильном приложении CG.

            Ограничения для Agentforce в мобильном приложении Consumer Goods Cloud

            • Данные параметры пользовательского интерфейса не функционируют на странице Agentforce в мобильном приложении:
              • Меню «Дополнительные параметры».
              • Действие Значок для закрытия сеанса чата на странице Agentforce в мобильном приложении CG на заголовке. Нажмите «Назад», чтобы выйти со страницы Agentforce и вернуться на страницу мобильного приложения Consumer Goods Cloud.
              • Навигационные ссылки или действия в ответе агента. Например, «Просмотр и редактирование».

                Просмотр и редактирование действий на странице Agentforce в мобильном приложении CG.

            • (Только iOS) Заголовок страницы Agentforce отображается как AF_ Agentforce. Это будет исправлено в будущем выпуске.

              Заголовок агента в мобильном приложении CG.

            • (Только Android) Фотографии профиля не поддерживаются в чатбоксе Agentforce.
            • Настройка передачи контекста для Agentforce
              Помогите агентам работать быстрее и с большей точностью, проанализировав контекстные данные в мобильном приложении Consumer Goods Cloud. Вы можете определить, как приложение создает и отправляет этот контекст, настроив контракты процесса и бизнес-логики в проекте настройки.
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article