Chiudi

Questo testo è stato tradotto utilizzando il sistema di traduzione automatica di Salesforce. Ulteriori dettagli sono disponibili qui.

Impostazione e gestione di Retail Execution

Sommario

Nessun risultato

Ecco alcuni suggerimenti per la ricerca

Controlla l'ortografia delle parole chiave.
Usa termini di ricerca più generici.
Seleziona meno filtri per ampliare la tua ricerca.

Cerca in tutta la Guida di Salesforce

Impostazione e gestione di Retail Execution

Creazione di un agente dell'assistenza clienti in Retail Execution

Ti trovi qui:

Creazione di un agente dell'assistenza clienti in Retail Execution

Utilizzare il modello standard Agente dipendente per creare un agente dell'assistenza clienti in Retail Execution. Una volta creato l'agente, è possibile creare azioni e argomenti per configurare l'agente in base al caso d'uso necessario.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience

Disponibile in: Edizioni Agenteforce 1, Einstein 1, Enterprise e Unlimited con licenze aggiuntive Consumer Goods Cloud Retail Execution e Agentforce for Consumer Goods Cloud.

Autorizzazioni utente richieste
Per creare un agente:	Gestisci agenti AI E Gestisci agenti dipendenti Agentforce OPPURE Personalizza applicazione

Autorizzazioni utente richieste

Per creare un agente:

Gestisci agenti AI E Gestisci agenti dipendenti Agentforce

OPPURE

Personalizza applicazione

Creazione di un agente da un modello Agentforce Employee Agent e specificare i seguenti valori:

Campo	Valore
Nome	Assistenza al Servizio clienti
Descrizione	È possibile ottenere revisioni delle prestazioni e della conformità degli account in Retail Execution. Inoltre, analizzare i consigli sui prodotti per i prodotti con le prestazioni migliori e peggiori e gestire le pianificazioni delle visite.
Messaggio di benvenuto	Ciao, sono un agente AI dell'Assistenza clienti. Posso aiutarvi con le revisioni delle prestazioni e della conformità, i consigli sui prodotti e la gestione delle pianificazioni delle visite.