Loading
Настройка и обслуживание Retail Execution
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Создание агента службы поддержки клиентов в Retail Execution

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Настройка и обслуживание Retail Execution

            Создание агента службы поддержки клиентов в Retail Execution

            Используйте стандартный шаблон агента сотрудника для создания агента службы поддержки в Retail Execution. После создания агента можно создать действия и темы для настройки агента на основе нужного сценария использования.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience

            Доступно в версиях: Agentforce 1, Einstein 1, Enterprise и Unlimited Edition с дополнительными лицензиями Consumer Goods Cloud Retail Execution и Agentforce for Consumer Goods Cloud.
            Необходимые полномочия пользователя
            Для создания агента:

            Управление агентами на основе искусственного интеллекта И управление агентами-сотрудниками Agentforce

            ИЛИ

            Настройка приложения
            Создание агента на основе шаблона агента сотрудника Agentforce и предоставление данных значений:
            Поле Значение
            Имя Помощь в обслуживании клиентов
            Описание Получите проверки производительности организации и соответствия в Retail Execution. Кроме того, анализируйте рекомендации продуктов для продуктов с наивысшей и низкой производительностью и управляйте расписаниями посещений.
            Приветственное сообщение Здравствуйте, я агент искусственного интеллекта по оказанию помощи клиентам. Я могу помочь вам с проверками производительности и соответствия, рекомендациями продуктов и управлением расписаниями посещений.

            См. также:

             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article