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Einrichten und Pflegen von "Einzelhandelsausführung"
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            Erstellen eines Agenten aus der Vorlage "Besuchsassistent für die Einzelhandelsausführung"

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            3. Einrichten und Pflegen von "Einzelhandelsausführung"

            Erstellen eines Agenten aus der Vorlage "Besuchsassistent für die Einzelhandelsausführung"

            Stellen Sie den AI-gestützten Besuchsassistenten für die Einzelhandelsausführung mithilfe der Vorlage in der Consumer Goods Cloud bereit. Dieser Agent bietet umfassende Accountstatistiken, mit denen Sie die Leistung analysieren, Besuche zusammenfassen, die Einhaltung verfolgen und Upselling-Opportunities identifizieren können, um bessere Entscheidungs- und Vertriebsstrategien zu entwickeln.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience

            Verfügbarkeit: Agentforce 1, Einstein 1, Enterprise und Unlimited Edition mit Consumer Goods Cloud Retail Execution und Add-On-Lizenzen für Agentforce für Consumer Goods Cloud.
            • Stellen Sie sicher, dass in Ihrer Organisation das verwaltete Paket "Consumer Goods Cloud Spring '26" installiert ist.
            • Wenn Sie ein Upgrade auf das verwaltete Paket "Consumer Goods Cloud Spring '26" vorgenommen haben, laden Sie die statische Ressourcendatei "System_Setting_-_NEW_260.csv" hoch, um die benutzerdefinierte Systemeinstellung abzurufen. Entsprechende Informationen finden Sie unter Zusätzliche Schritte zum Upgrade verwalteter Pakete auf die Version Spring '26.

            Schritte zum Erstellen eines Agenten:

            Verwenden Sie die Vorlage "Besuchsassistent für die Einzelhandelsausführung" und verwenden Sie den standardmäßigen Agentforce Agentenerstellungsprozess, um einen Agenten zu erstellen. Entsprechende Informationen finden Sie unter Erstellen eines Agenten anhand einer Vorlage.
            Wichtig
            Wichtig Während Sie die Themen und Anweisungen des Agenten anpassen können, sollten Sie alle Änderungen vor der Implementierung sorgfältig testen.

            Konfigurieren und verwalten Sie nach dem Erstellen des Agenten den Benutzerzugriff. Entsprechende Informationen finden Sie unter Verwalten des Zugriffs auf Mitarbeiteragenten.

             
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            Salesforce Help | Article