Loading
Настройка и обслуживание Retail Execution
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Agentforce for Retail Execution

          Agentforce for Retail Execution

          Повысьте качество обслуживания клиентов и производительность, сотрудничая с платформой и настраиваемыми агентами в мобильных и настольных приложениях Consumer Goods Cloud. Агенты упрощают Retail Execution, автоматизируя ключевые задачи, например, создание важных данных об организациях и посещениях, предложение продуктов и рекламных акций и создание посещений.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Lightning Experience

          Доступно в версиях: Agentforce 1, Einstein 1, Enterprise и Unlimited Edition с дополнительными лицензиями Consumer Goods Cloud Retail Execution и Agentforce for Consumer Goods Cloud.

          Помощь в обслуживании клиентов

          Получите важные данные на основе искусственного интеллекта о производительности магазина, соответствии, пополнении запасов и расписаниях посещений. Используйте сводки организаций для улучшения взаимодействий с клиентами, стимулирования продаж посредством интеллектуальных рекомендаций продуктов и эффективного управления посещениями клиентов. Сервисные представители получают обновления о невыполненных задачах, чтобы помочь им принять осознанные решения во время разговоров с менеджерами магазина.

          Помощник по посещениям Retail Execution

          Агент помощника по посещениям Retail Execution является автономным агентом на основе искусственного интеллекта, который помогает выездным представителям, администраторам и другим пользователям Retail Execution открывать и анализировать ключевые данные, а также выполнять задачи, связанные с розничными посещениями непосредственно в бизнес-правилах. Созданный на платформе Agentforce, этот агент автоматизирует извлечение данных и обрабатывает сложные запросы, касающиеся производительности организации, журнала посещений и сведений о заказе.

          • Рекомендации и ограничения
            Чтобы использовать Agentforce в Retail Execution, рассмотрите поддерживаемые функции, использование, ограничения и допуски, ограничения и другие проблемы.
          • Настройка Agentforce в Retail Execution
            Включите Agentforce в настольном приложении на странице настроек и назначьте полномочия пользователям. Включите параметр синхронизации для взаимодействия торговых представителей с агентами в мобильном приложении Consumer Goods Cloud.
          • Помощь в обслуживании клиентов
            Телеторговые представители могут использовать возможности Agentforce для более эффективного решения ежедневных задач, связанных с обслуживанием клиентов. Эти задачи включают предоставление сведений об организации, предложение продуктов на складе и выполнение рекламных акций, а также создание посещений.
          • Помощник по посещениям Retail Execution
            Помощник по посещениям Retail Execution - это автономный агент на основе искусственного интеллекта, который помогает выездным представителям, администраторам и другим пользователям розничной реализации открывать, анализировать ключевые данные и выполнять задачи непосредственно в бизнес-процессе. Созданный на платформе Agentforce, этот агент автоматизирует извлечение данных и обрабатывает сложные запросы, касающиеся производительности организации, журнала посещений и сведений о заказе.
          • Agentforce в мобильном приложении Consumer Goods Cloud
            Агенты помогают торговым представителям получить ключевые важные данные клиентов. Они предоставляют ценные сведения о доходе организации, журнале заказов, лучших и худших продуктах и данных о соответствии, полученных в результате аудита. Используйте платформу или настраиваемых агентов для быстрого определения возможностей дополнительных продаж и создания персонализированных предложений продаж.
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article