Argomento agente: Riepilogo ultima visita

Funzionamento

Gli utenti possono chiedere all'assistente la visita più recente. L'agente consolida e riepiloga i dati dell'ultima visita completata, offrendo una panoramica che include preordini, consegne, fatture e operazioni cliente pertinenti associate.

Esempi di enunciazioni che attivano questo argomento

• Cosa è successo durante l'ultima visita nel punto vendita?
• Riepilogare le azioni chiave della visita precedente.
• Riepilogare i risultati di conformità dell'ultima visita nel punto vendita.
• Qual è stato l'esito dell'ultima visita nel punto vendita?
• Fornire un rapido riepilogo delle attività dell'ultimo punto vendita.
• Qual è stato lo stato di conformità durante l'ultima visita?
• Dammi un breve riepilogo dell'ultima visita.
• Può riepilogare l'ultima visita nel punto vendita?
• Dammi un riepilogo dell'ultimo controllo del negozio.
• Che cosa ha fatto l'agente durante l'ultima visita?
• Qual è stato lo stato di conformità del punto vendita l'ultima volta?

Enunciazioni di follow-up

• Dammi il valore dell'ordine dell'ultima visita.
• Com'è la conformità del punto vendita sullo scaffale PoS Beverages durante l'ultima visita?
• Com'è la conformità del punto vendita per la promozione durante l'ultima visita?
• Com'è la situazione del sistema operativo nel punto vendita durante l'ultima visita?
• C'erano dei prodotti sullo scaffale che avevano dei rivestimenti errati o mancanti segnalati nell'ultima visita?
• Lo scaffale degli snack era completamente rifornito, soprattutto con prodotti Lopples e Frankies durante l'ultima visita?
• Dammi un riepilogo del controllo asset della mia ultima visita.
• Quanti ordini sono stati presi durante l'ultima visita? Dammi un riepilogo.

Considerazioni sul riepilogo dell'ultima visita

Queste considerazioni definiscono come le azioni Ottieni visite Retail Execution per account, Ottieni ordini Retail Execution e Ottieni operazioni cliente Retail Execution per account nell'argomento filtrano i dati di visite, ordini e operazioni nel riepilogo dell'ultima visita.

• Ambito della visita: L'agente recupera l'ultima visita completata.
• Tipi di visita configurabili: Le visite vengono filtrate in base ai tipi di visita configurati nell'impostazione di sistema personalizzata Account_Visit_History_Visit_Types. I tipi predefiniti sono Vendite e Merchandising.
• Dati di sondaggio e controllo inclusi: I dati delle visite includono i dettagli dei controlli dei punti vendita correlati, i sondaggi sui prodotti e i controlli asset.
• Filtro data operazione: Il riepilogo include le operazioni cliente in scadenza oggi.
• Filtro stato operazione: L'agente recupera le operazioni del cliente che si trovano nella fase iniziale o rilasciata.
• Associazione ordini: L'agente recupera solo gli ordini correlati all'ultima visita.
• Filtro fase ordine: L'agente recupera gli ordini che si trovano nella fase Pronto o Rilasciato.
• Tipi di documento ordine: L'agente recupera gli ordini con tipo di documento Consegna, Immissione ordine o Fattura.