Limites et considérations relatives à l'assistant de visite Retail Execution

Limites en volume de données et en traitement

Si une requête de données dépasse les seuils système (généralement en raison de l'interrogation d'informations telles que des commandes, des visites, des tâches client ou des tâches de visite sur une période excessivement longue), l'assistant ne traite pas la requête complète.

Le traitement des données est régi par les contraintes suivantes :

• Apex Governor Limits: L'assistant fonctionne dans les limites d'exécution Salesforce standard (telles que le nombre d'enregistrements SOQL et la taille du tas) lors de la récupération de données.
• Limites des agents : Les volumes de données importants peuvent dépasser la capacité de fenêtre contextuelle ou de jeton du Grand modèle de langage (LLM).

Résultat du dépassement des limites :

Si votre requête cible un volume de données qui dépasse ces limites, l'assistant les gère de l'une des deux façons suivantes :

• Renvoie un message d'erreur indiquant que la requête ne peut pas être terminée.
• Fournit des connaissances basées uniquement sur les données jusqu'à la limite, ce qui peut entraîner une vue partielle des informations demandées.

Sécurité et accès aux données

L'agent applique vos règles de sécurité des données Salesforce existantes, en s'assurant que les utilisateurs accèdent uniquement aux données qu'ils sont autorisés à consulter.

• Sécurité au niveau de l'objet (OLS) et au niveau du champ (FLS) : Les utilisateurs doivent disposer des autorisations appropriées pour afficher les données Retail Execution que l'assistant utilise.
• Accès en partage d'enregistrement : Les utilisateurs doivent disposer de l'accès en partage au niveau de l'enregistrement approprié pour afficher les données récupérées.
• Contrôle d'accès de l'organisation commerciale : L'agent récupère et affiche les données uniquement si l'organisation commerciale attribuée à l'utilisateur correspond à l'organisation commerciale attribuée au compte.