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          Limites e considerações para o Assistente de visita de execução do varejo

          Limites e considerações para o Assistente de visita de execução do varejo

          Entenda os limites de volume de dados e as considerações de segurança ao usar o Assistente de visita de execução do varejo. O Salesforce aplica esses limites para garantir o desempenho ideal ao recuperar e processar dados.

          Edições obrigatórias

          Disponível em: Lightning Experience

          Disponível em: Edições Agentforce 1, Einstein 1, Enterprise e Unlimited com licenças de complemento Consumer Goods Cloud Retail Execution e Agentforce Agent para Consumer Goods Cloud.

          Limites de processamento e volume de dados

          Se uma solicitação de dados exceder os limites do sistema, geralmente devido à consulta de informações como pedidos, visitas, tarefas do cliente ou trabalhos de visita em um período excessivamente longo, o assistente não processará a solicitação completa.

          O processamento de dados é regido por estas restrições:

          • Limites do controlador do Apex: O assistente opera dentro dos limites de execução padrão do Salesforce (como contagens de registro SOQL e tamanho de heap) ao recuperar dados.
          • Limites de agentes: Grandes volumes de dados podem exceder a capacidade de token ou janela de contexto do Modelo de idioma grande (LLM).

          Resultado de exceder limites:

          Se a sua consulta tiver como alvo um volume de dados que exceda esses limites, o assistente os tratará de uma destas duas maneiras:

          • Retorna uma mensagem de erro indicando que a solicitação não pode ser concluída.
          • Fornece percepções baseadas apenas em dados até o limite, o que pode resultar em uma visualização parcial das informações solicitadas.

          Segurança de dados e acesso

          O agente aplica suas regras de segurança de dados existentes do Salesforce, garantindo que os usuários acessem apenas os dados que eles têm permissão para visualizar.

          • Segurança em nível de objeto (OLS) e segurança em nível de campo (FLS): Os usuários devem ter as permissões corretas para objetos e campos para visualizar os dados de Execução do varejo que o assistente usa.
          • Acesso de compartilhamento de registro: Os usuários devem ter o acesso de compartilhamento em nível de registro correto para visualizar os dados recuperados.
          • Controle de acesso da organização de vendas: O agente recupera e exibe dados apenas se a organização de vendas atribuída ao usuário corresponder à organização de vendas atribuída à conta.
           
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          Salesforce Help | Article