零售執行造訪助理的限制與考量事項

資料量與處理限制

若資料要求超過系統值 (通常是因為在過長時間內查詢訂單、造訪、客戶工作或造訪工作等資訊),則助理不會處理完整要求。

資料處理受以下限制管理:

• Apex 管理員限制:此助理會在提取資料時,在標準 Salesforce 執行限制 (例如 SOQL 記錄計數和堆疊大小) 內作業。
• 工作人員限制:大量的資料可能會超過大型語言模型 (LLM) 的內容視窗或權杖容量。

超過限制的結果:

如果您的查詢鎖定超過這些限制的資料量,則助理會透過下列兩種方式之一來處理這些資料:

• 傳回錯誤訊息,表示要求無法完成。
• 僅根據限量的資料提供洞察,這可能會導致部分檢視要求的資訊。

資料安全性與存取權

工作人員會強制執行您現有的 Salesforce 資料安全性規則,確保使用者僅可存取其允許檢視的資料。

• 物件級 (OLS) 和欄位級安全性 (FLS):使用者必須擁有正確的物件和欄位權限,才能檢視助理使用的「零售執行」資料。
• 記錄共用存取權:使用者必須擁有正確的記錄層級共用存取權,才能檢視取得的資料。
• 銷售組織存取控制:只有在使用者指派的銷售組織符合帳戶指派的銷售組織時,工作人員才會提取並顯示資料。