breadcrumbDescription
Tildel tilladelsessæt til at arbejde med Agentforce
Tildel brugere de tilladelsessæt, de har brug for for at opsætte og bruge Agentforce i Retail Execution.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Lightning Experience Tilgængelig i: Agentforce 1, Einstein 1, Enterprise og Ubegrænset version med Consumer Goods Cloud Retail Execution og Agentforce Agent for Consumer Goods Cloud-tilføjelsesprogramlicenser. |
| Brugertilladelser påkrævet | |
|---|---|
| Hvis du vil tildele tilladelsessæt: | Tildel tilladelsessæt OG Vis opsætning og konfiguration |
Før du går i gang, skal du aktivere organisationspræferencer for Agentforce og Retail Execution i Consumer Goods Cloud. Se Aktiver Agentforce for Consumer Goods Cloud på desktopappen.
Hvis du vil tildele tilladelsessæt til brugere:
Tilladelsessæt for Kundeservice
Tildel tilladelsessæt til brugere til brug af Kundeservice-hjælp.
- Skriv Brugere i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Brugere.
- Klik på en brugerregistrering.
- Klik på Tildelinger for tilladelsessæt , og klik derefter på Rediger tildelinger.
-
For administratorer skal du flytte disse tilladelsessæt til listen Aktiverede tilladelsessæt:
- Meddelelsesskabelonadministrator
- (Administrer AI-agenter og Administrer Agentforce) ELLER Tilpas applikation
-
For brugere skal du flytte disse tilladelsessæt til listen Aktiverede tilladelsessæt:
- Bruger af meddelelsesskabelon
- Få adgang til CGCloud AI-hjælpeprogram
- Branchers Serviceexcellence (Serviceekskellenhed i brancher)
-
Retail Execution-tilladelsessæt baseret på brugerens profil. Se Tilladelsessæt fra Summer ’24.
- Consumer Goods Cloud ELLER Consumer Goods Cloud og -service (baseret på de tilladelsessæt, der er tildelt til den bruger, der er logget ind)
- CGCloud-servicebruger
- Gem dine ændringer.
Tilladelsessæt for Retail Execution-besøgsassistent
Tildel tilladelsessæt til brugere for Retail Execution-besøgsassistent.
- Skriv Brugere i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Brugere.
- Klik på en brugerregistrering.
- Klik på Tildelinger for tilladelsessæt , og klik derefter på Rediger tildelinger.
-
For administratorer skal du flytte disse tilladelsessæt til listen Aktiverede tilladelsessæt:
- (Administrer AI-agenter og Administrer Agentforce) ELLER Tilpas applikation
-
For brugere skal du flytte disse tilladelsessæt til listen Aktiverede tilladelsessæt:
- Få adgang til CGCloud AI-hjælpeprogram
-
Retail Execution-tilladelsessæt baseret på brugerens profil. Se Tilladelsessæt fra Summer ’24.
- Gem dine ændringer.
