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指派權限集以與 Agentforce 搭配使用
將在零售執行中設定及使用 Agentforce 所需的權限集指派給使用者。
必要版本
提供版本：Lightning Experience 提供版本：Agentforce 1、Einstein 1、Enterprise 及具有 Consumer Goods Cloud Retail Execution 及 Agentforce Agent for Consumer Goods Cloud 附加元件授權的 Unlimited 版本。 |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 指派權限集： | 「指派權限集」權限 和 檢視設定和組態 |
在開始之前,請先在 Consumer Goods Cloud 中啟用 Agentforce 和 Retail Execution 組織偏好設定。請參閱在桌面應用程式上啟用 Agentforce for Consumer Goods Cloud。
指派權限集給使用者：
客戶服務協助的權限集
將權限集指派給使用者以使用「客戶服務協助」。
- 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 使用者,然後選取「使用者」。
- 按一下使用者記錄。
- 按一下「權限集指派 」,然後按一下「編輯指派」。
-
針對管理員,將這些權限集移至「啟用的權限集」清單:
- 提示範本管理員
- (管理 AI 工作人員和管理 Agentforce 員工工作人員),或自訂應用程式
-
針對使用者,將這些權限集移至「啟用的權限集」清單:
- 提示範本使用者
- 存取 CGCloud AI 助理工作人員
- 產業傑出服務
-
根據使用者的設定檔的「零售執行」權限集。請參閱 Summer ’24 起的 權限集。
- 「Consumer Goods Cloud 服務」或「Consumer Goods Cloud 銷售和服務」(根據指派給登入使用者的權限集)
- CGCloud 服務使用者
- 請儲存您的變更。
零售執行造訪助理的權限集
將權限集指派給「零售執行造訪助理」的使用者。
- 進入「設定」,在「快速尋找」方塊中輸入 使用者,然後選取「使用者」。
- 按一下使用者記錄。
- 按一下「權限集指派 」,然後按一下「編輯指派」。
-
針對管理員,將這些權限集移至「啟用的權限集」清單:
- (管理 AI 工作人員和管理 Agentforce 員工工作人員),或自訂應用程式
-
針對使用者,將這些權限集移至「啟用的權限集」清單:
- 存取 CGCloud AI 助理工作人員
-
根據使用者的設定檔的「零售執行」權限集。請參閱 Summer ’24 起的 權限集。
- 請儲存您的變更。
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