Loading
Konfigurere og vedlikeholde Detaljhandel
Innhold
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

          Søk i all Salesforce Hjelp
          Bruke Retail Execution Visit Assistant i Consumer Goods Cloud

          Bruke Retail Execution Visit Assistant i Consumer Goods Cloud

          Bruk chattegrensesnittet i Consumer Goods Cloud til å stille spørringer med naturlig språk og behandle ulike aspekter ved kontoene dine.

          Nødvendige utgaver

          Tilgjengelig i Lightning Experience

          Tilgjengelig i Agentforce 1, Einstein 1, Enterprise og Unlimited Edition med tilleggslisensene Consumer Goods Cloud Retail Execution og Agentforce Agent for Consumer Goods Cloud.

          Visit Assistant for Detaljhandel i skrivebordsappen

          For å bruke agenten i skrivebordsappen:

          1. Klikk på ikonet Be Agentforce øverst til høyre på en Konto-side for å åpne chattegrensesnittet.
            Agenten mottar automatisk kontoen som en kontekst.
          2. Hvis organisasjonen har flere agenter, velger du den riktige agenten.
          3. Skriv inn spørsmål med naturlig språk om en konto.
            Agenten ruter spørsmålet til spesialiserte emner – Account Performance, Account Compliance, Last Visit Summary eller Product Upsell. Den samler inn relevante data (besøk, bestillinger, revisjoner, oppgaver) og presenterer tydelige, forklaringsdrevne sammendrag og handlingsorienterte innsikter.
          4. Du kan stille oppfølgingsspørsmål om innsikten basert på bruksområdet.

          Detaljhandelbesøksassistent i mobilappen

          For å bruke agenten i mobilappen:

          Hvis du har oppgradert til den administrerte pakken Consumer Goods (CG) Cloud Spring ’26-utgivelsen, må du kontrollere at disse trinnene er utført:

          • Alle tilpassede funksjoner distribueres til den oppgraderte CG Cloud-mobilappen.
          • De nødvendige innstillingene og tilgangstillatelsene er aktivert for at selgerne skal kunne bruke agenten i mobilappen.

          Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se:

          1. Klikk på ikonet Be Agentforce øverst til høyre i butikk-cockpit for å åpne chattegrensesnittet.
            Agenten mottar automatisk kontoen som kontekst. Du kan også stille et spørsmål fra fører-cockpit, der agenten automatisk mottar besøket som kontekst.
          2. Hvis organisasjonen har flere agenter, velger du den riktige agenten.
          3. Konverter, og få spørsmålene som er relatert til kontoen, avklart.
           
          Laster
          Salesforce Help | Article