Loading
Настройка и обслуживание Retail Execution
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Использование помощника по посещениям Retail Execution в Consumer Goods Cloud

          Использование помощника по посещениям Retail Execution в Consumer Goods Cloud

          Используйте интерфейс разговорного чата в настольном приложении Consumer Goods Cloud для того, чтобы задавать естественно-языковые запросы и управлять различными аспектами организаций.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Lightning Experience

          Доступно в версиях: Agentforce 1, Einstein 1, Enterprise и Unlimited Edition с дополнительными лицензиями Consumer Goods Cloud Retail Execution и Agentforce for Consumer Goods Cloud.

          Помощник по посещениям Retail Execution в приложении для настольного компьютера

          Для использования агента в настольном приложении:

          1. Чтобы открыть интерфейс чата, щелкните значок Agentforce в верхнем правом углу страницы «Организация».
            Агент автоматически получает организацию в качестве контекста.
          2. Если в вашей организации есть несколько агентов, выберите соответствующего агента.
          3. Введите естественно-языковые вопросы об организации.
            Агент перенаправляет ваш вопрос на специализированные темы: производительность организации, соответствие организации, сводка по последнему посещению или дополнительные продажи продукта. Он собирает актуальные данные (посещения, заказы, аудиты, задачи) и представляет четкие сводки и действенные важные данные на основе описательной части.
          4. Вы можете задать дополнительные вопросы по важным данным на основе сценария использования.

          Помощник по посещениям Retail Execution в мобильном приложении

          Для использования агента в мобильном приложении:

          Если вы обновили управляемый пакет Consumer Goods (CG) Cloud Spring ’26, убедитесь в выполнении следующих действий:

          • Все настроенные возможности развернуты в обновленном мобильном приложении CG Cloud.
          • Требуемые параметры и полномочия доступа включены для использования агента в мобильном приложении торговыми представителями.

          Дополнительную информацию см. в подразделах ниже.

          1. Чтобы открыть интерфейс чата, щелкните значок Agentforce в правом верхнем углу панели магазина.
            Агент автоматически получает организацию в качестве контекста. Или можно задать вопрос из панели водителя, где агент автоматически получает посещение в качестве контекста.
          2. Если в вашей организации есть несколько агентов, выберите соответствующего агента.
          3. Поговорите и уточните вопросы, связанные с организацией.
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article