Использование помощника по посещениям Retail Execution в Consumer Goods Cloud
Используйте интерфейс разговорного чата в настольном приложении Consumer Goods Cloud для того, чтобы задавать естественно-языковые запросы и управлять различными аспектами организаций.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Agentforce 1, Einstein 1, Enterprise и Unlimited Edition с дополнительными лицензиями Consumer Goods Cloud Retail Execution и Agentforce for Consumer Goods Cloud.
Помощник по посещениям Retail Execution в приложении для настольного компьютера
Для использования агента в настольном приложении:
Чтобы открыть интерфейс чата, щелкните значок Agentforce в верхнем правом углу страницы «Организация».
Агент автоматически получает организацию в качестве контекста.
Если в вашей организации есть несколько агентов, выберите соответствующего агента.
Введите естественно-языковые вопросы об организации.
Агент перенаправляет ваш вопрос на специализированные темы: производительность организации, соответствие организации, сводка по последнему посещению или дополнительные продажи продукта. Он собирает актуальные данные (посещения, заказы, аудиты, задачи) и представляет четкие сводки и действенные важные данные на основе описательной части.
Вы можете задать дополнительные вопросы по важным данным на основе сценария использования.
Помощник по посещениям Retail Execution в мобильном приложении
Для использования агента в мобильном приложении:
Если вы обновили управляемый пакет Consumer Goods (CG) Cloud Spring ’26, убедитесь в выполнении следующих действий:
Все настроенные возможности развернуты в обновленном мобильном приложении CG Cloud.
Требуемые параметры и полномочия доступа включены для использования агента в мобильном приложении торговыми представителями.
Чтобы открыть интерфейс чата, щелкните значок Agentforce в правом верхнем углу панели магазина.
Агент автоматически получает организацию в качестве контекста. Или можно задать вопрос из панели водителя, где агент автоматически получает посещение в качестве контекста.
Если в вашей организации есть несколько агентов, выберите соответствующего агента.
Поговорите и уточните вопросы, связанные с организацией.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.