Loading
Konfigurera och underhålla Butiksutförande
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Använd Besöksassistent för butiksutförande i Consumer Goods Cloud

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Konfigurera och underhålla Butiksutförande

            Använd Besöksassistent för butiksutförande i Consumer Goods Cloud

            Använd chattgränssnittet för konversationer i skrivbordsappen Consumer Goods Cloud för att ställa frågor på naturligt språk och hantera olika aspekter av dina konton.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience

            Tillgängliga i: Tilläggslicenserna Agentforce 1, Einstein 1, Enterprise och Unlimited Editions med tilläggslicenserna Consumer Goods Cloud Retail Execution och Agentforce för Consumer Goods Cloud.

            Besöksassistent för butiksutförande i skrivbordsappen

            Använda agenten i skrivbordsappen:

            1. På en kontosida, klicka på ikonen Fråga Agentforce högst upp till höger för att öppna chattgränssnittet.
              Agenten får automatiskt kontot som ett sammanhang.
            2. Om din organisation har flera agenter, välj lämplig agent.
            3. Ange frågor på naturligt språk om ett konto.
              Agenten dirigerar din fråga till specialiserade ämnen—Kontoresultat, Kontoefterlevnad, Sammanfattning av senaste besök eller Merförsäljning av produkter. Den samlar in relevanta data (besök, ordrar, granskningar, uppgifter) och presenterar tydliga, narrativa sammanfattningar och användbara insikter.
            4. Du kan ställa uppföljningsfrågor om insikterna baserat på användningsfallet.

            Besöksassistent för butiksutförande i mobilappen

            Använda agenten i mobilappen:

            Om du har uppgraderat till det hanterade paketet Consumer Goods (CG) Cloud Spring ‘26, se till att dessa steg utförs:

            • Alla anpassade kapaciteter distribueras till den uppgraderade mobilappen CG Cloud.
            • De inställningar och åtkomstbehörigheter som behövs har aktiverats för att dina säljare ska kunna använda agenten i mobilappen.

            Mer information finns i:

            1. I butikscockpit, klicka på ikonen Fråga Agentforce i det övre högra hörnet för att öppna chattgränssnittet.
              Agenten får automatiskt kontot som sammanhang. Alternativt kan du ställa en fråga från förarcockpit, där agenten automatiskt får besöket som sammanhang.
            2. Om din organisation har flera agenter, välj lämplig agent.
            3. Konversera och få dina frågor relaterade till kontot klara.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article