Assistente visite Retail Execution

Retail Execution Visit Assistant è un agente AI autonomo che aiuta gli agenti sul campo, i supervisori e altri utenti di Retail Execution ad accedere, analizzare i dati chiave ed eseguire operazioni direttamente all'interno del flusso di lavoro. Basato sulla piattaforma Agentforce, questo agente automatizza il recupero dei dati e gestisce le richieste complesse relative alle prestazioni degli account, alla cronologia delle visite e ai dettagli degli ordini.

• Modello Assistente visite Retail Execution
  Utilizzare il modello di agente Assistente visite Retail Execution per impostare l'agente con argomenti e azioni preconfigurati. Questo modello utilizza i dati storici, inclusi ordini, visite, operazioni dei clienti e controlli, per riepilogare le prestazioni di visite e account, analizzare le tendenze di conformità ed evidenziare le opportunità di up-selling dei prodotti.
• Creazione di un agente dal modello Assistente visite Retail Execution
  Distribuire l'Assistente visite Retail Execution basato su AI utilizzando il modello in Consumer Goods Cloud. Questo agente offre approfondimenti completi sugli account, che consentono di analizzare le prestazioni, riepilogare le visite, monitorare la conformità e identificare le opportunità di up-selling per migliorare le strategie decisionali e di vendita.
• Casi d'uso dell'Assistente visite Retail Execution
  Retail Execution Visit Assistant analizza i dati sulle prestazioni degli account, identifica i problemi di conformità, riepiloga le visite ed evidenzia le opportunità di up-selling dei prodotti. Fornisce approfondimenti contestuali e analisi degli account agli agenti di vendita e agli utenti ibridi tramite interazioni per linguaggio naturale sul desktop Consumer Goods Cloud o sull'app mobile.
• Utilizzo dell'Assistente visite Retail Execution in Consumer Goods Cloud
  Utilizzare l'interfaccia chat conversazionale nell'app desktop Consumer Goods Cloud per porre domande sul linguaggio naturale e gestire vari aspetti degli account.
• Limiti e considerazioni per l'Assistente visite Retail Execution
  Di seguito sono descritti i limiti del volume di dati e le considerazioni sulla sicurezza durante l'utilizzo dell'Assistente visite Retail Execution. Salesforce applica questi limiti per garantire prestazioni ottimali durante il recupero e l'elaborazione dei dati.