リテールエグゼキューション訪問アシスタント

リテールエグゼキューション訪問アシスタントは、フィールド営業担当者、スーパーバイザー、その他のリテールエグゼキューションユーザーが主要なデータにアクセスし、分析して、ワークフロー内で直接 ToDo を実行するのに役立つ自律型 AI エージェントです。Agentforce プラットフォーム上に構築されたこのエージェントは、データの取得を自動化し、アカウントのパフォーマンス、訪問履歴、注文の詳細に関する複雑な要求を処理します。

• リテールエグゼキューション訪問アシスタントテンプレート
  リテールエグゼキューション訪問アシスタントエージェントテンプレートを使用して、事前設定されたトピックとアクションでエージェントを設定します。このテンプレートでは、注文、訪問、顧客 ToDo、監査などの履歴データを使用して、訪問と取引先のパフォーマンスを要約し、コンプライアンストレンドを分析し、商品のアップセル商談を強調します。
• リテールエグゼキューション訪問アシスタントテンプレートからのエージェントの作成
  Consumer Goods Cloud でテンプレートを使用して、AI 機能を備えたリテールエグゼキューション訪問アシスタントをリリースします。このエージェントは、包括的な取引先インサイトを提供し、パフォーマンスの分析、訪問の集計、コンプライアンスの追跡、アップセルの機会の特定を行って、意思決定と販売戦略を改善します。
• Retail Execution Visit Assistant の使用事例
  Retail Execution Visit Assistant は、取引先パフォーマンスデータを分析し、コンプライアンスの問題を特定して、訪問を要約し、商品のアップセル商談を強調表示します。Consumer Goods Cloudデスクトップまたはモバイル アプリケーションでの自然言語インタラクションを通じて、営業担当とハイブリッド ユーザーにコンテキスト インサイトとアカウント分析を提供します。
• Consumer Goods Cloud でのリテールエグゼキューション訪問アシスタントの使用
  Consumer Goods Cloud デスクトップアプリケーションの会話型チャット インターフェイスを使用して、自然言語によるクエリを実行し、アカウントのさまざまな側面を管理します。
• リテールエグゼキューション訪問アシスタントの制限と考慮事項
  リテールエグゼキューション訪問アシスタントを使用するときは、データ量の制限とセキュリティの考慮事項を理解します。Salesforce では、データの取得および処理時に最適なパフォーマンスを確保するために、これらの制限を適用します。