Casi d'uso dell'Assistente visite Retail Execution

Retail Execution Visit Assistant analizza i dati sulle prestazioni degli account, identifica i problemi di conformità, riepiloga le visite ed evidenzia le opportunità di up-selling dei prodotti. Fornisce approfondimenti contestuali e analisi degli account agli agenti di vendita e agli utenti ibridi tramite interazioni per linguaggio naturale sul desktop Consumer Goods Cloud o sull'app mobile.

• Argomento agente: Account Performance (Prestazioni account)
  Riepilogare lo stato finanziario di un account, recuperare il reddito totale, analizzare le metriche delle prestazioni e identificare i prodotti più venduti e quelli più venduti in basso in un periodo di tempo specificato. Questo argomento aiuta gli utenti a capire rapidamente le tendenze delle vendite e le metriche finanziarie di un account.
• Argomento agente: Conformità account
  Analizzare la conformità dei punti vendita utilizzando visite, controlli e operazioni dei clienti precedenti per identificare i problemi e le lacune della Retail Execution in corso. Questo argomento aiuta gli utenti a monitorare la coerenza e l'osservanza degli standard promozionali, di scaffale e di visualizzazione.
• Argomento agente: Riepilogo ultima visita
  Ottenere un riepilogo dell'ultima visita nel punto vendita, incluse le attività chiave, gli esiti della conformità, le operazioni scadute e i dati degli ordini associati. Questo argomento consente agli utenti di semplificare la chiusura delle visite e le attività di follow-up fornendo un'istantanea dell'interazione più recente con l'account.
• Argomento agente: Upsell prodotto
  Riepilogare i consigli sui prodotti, le presentazioni di vendita personalizzate e l'analisi dell'esaurimento scorte (OOS) in base alla cronologia account e alle note sulle visite. Questo argomento aiuta gli utenti a identificare le opportunità di crescita e a personalizzare la presentazione dei prodotti nel punto vendita.