Casos de uso do Assistente de visita de execução do varejo

O Assistente de visita de execução do varejo analisa dados de desempenho da conta, identifica problemas de conformidade, resume visitas e destaca oportunidades de venda adicional de produto. Ele fornece percepções contextuais e análise de conta a representantes de vendas e usuários híbridos por meio de interações de linguagem natural no Consumer Goods Cloud desktop ou no aplicativo móvel.

• Tópico do agente: Desempenho da conta
  Resuma a integridade financeira de uma conta, recupere a receita total, analise as métricas de desempenho e identifique os produtos mais vendidos e menos vendidos dentro de um período especificado. Este tópico ajuda os usuários a entender rapidamente as tendências de vendas e as métricas financeiras de uma conta.
• Tópico do agente: Conformidade da conta
  Analise a conformidade da loja usando visitas anteriores, auditorias e tarefas do cliente para identificar problemas e lacunas de execução de varejo em andamento. Este tópico ajuda os usuários a rastrear a consistência e a adesão aos padrões promocionais, de prateleira e de exibição.
• Tópico do agente: Resumo da última visita
  Obtenha um resumo da visita à loja mais recente, incluindo as principais atividades, os resultados de conformidade, as tarefas vencidas e os dados do pedido associados. Este tópico ajuda os usuários a simplificar o fechamento da visita e as atividades de acompanhamento fornecendo um instantâneo da interação de conta mais recente.
• Tópico do agente: Venda adicional de produto
  Resuma recomendações de produto, discursos de vendas personalizados e análise de fora de estoque (OOS) com base no histórico da conta e nas notas da visita. Este tópico ajuda os usuários a identificar oportunidades de crescimento e personalizar a apresentação do produto enquanto estão na loja.