Tipos de definiciones de tareas de evaluaciĆ³n
Puede crear varios tipos de definiciones de tareas de evaluaciĆ³n para capturar datos comerciales. Consumer Goods proporciona comprobaciones de inventario, comprobaciones de planogramas, encuestas en establecimiento, comprobaciones de promociones o creaciĆ³n de pedidos. Puede incluso crear tareas personalizadas para sus necesidades comerciales especĆficas. Puede agregar mĆŗltiples tareas basadas en KPI a una visita.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience Disponible en: Enterprise Edition y Unlimited Edition donde estƩ activada Consumer Goods Cloud |
- ComprobaciĆ³n de inventario
- Utilice este tipo de tarea para seguir productos o categorĆas de productos en un establecimiento. Los representantes de campo pueden comprobar y actualizar informaciĆ³n sobre la disponibilidad de productos o categorĆas de productos y sus colocaciones en ubicaciones de establecimientos y tomar pedidos para los productos. Al realizar una tarea de ComprobaciĆ³n de inventario, un representante de campo puede seleccionar una ubicaciĆ³n en el establecimiento para capturar la informaciĆ³n para productos o categorĆas de productos disponibles en esa ubicaciĆ³n.
Las tareas de comprobaciĆ³n de inventario capturan el inventario disponible, la parte de productos en estantes, sus orientaciones y si un producto estĆ” fuera de stock en una ubicaciĆ³n. La tarea ComprobaciĆ³n de inventario le ayuda a supervisar y analizar el momento en que los productos necesitan reabastecimiento y lo bien que estĆ”n distribuidos.
- ComprobaciĆ³n de promociĆ³n
- Utilice este tipo de tarea para auditar promociones actuales en un establecimiento y verificar si cumplen los tĆ©rminos acordados. AdemĆ”s, tambiĆ©n se asegura de que el establecimiento estĆ” listo para prĆ³ximas promociones. Las tareas de comprobaciĆ³n de promociones ayudan a evaluar el impacto de las promociones en las cifras de ventas y la satisfacciĆ³n del cliente.
Una promociĆ³n se puede relacionar con un establecimiento, un grupo de establecimientos o una cuenta, y puede vincularse a un producto o categorĆa de productos. Los representantes de campo pueden comprobar promociones en la categorĆa de producto, producto individual y niveles de promociĆ³n generales.
- ComprobaciĆ³n de planograma
- Utilice este tipo de tarea para realizar un seguimiento de las visualizaciones de productos en estantes. AdemĆ”s, utilĆcelos para evaluar porcentajes de parte de estante en ubicaciones de establecimiento. Las tareas de comprobaciĆ³n de planograma permiten a los usuarios capturar la cantidad y el nĆŗmero de orientaciones de productos en un establecimiento. Los representantes de campo pueden cargar imĆ”genes de productos desde establecimientos, compararlas con planogramas de referencia y auditar cualquier discrepancia durante la visita.
- CreaciĆ³n de pedidos
- Utilice este tipo de tarea si desea que sus representantes de campo tomen pedidos para los productos que necesitan reponerse. Los representantes de campo pueden volver a pedir un pedido anterior o tomar pedidos nuevos. Si los representantes de campo vuelven a pedir un pedido anterior, pueden cambiar la cantidad de los productos pedidos. Al realizar nuevos pedidos, los representantes de campo pueden tomar pedidos para todos los productos disponibles en un establecimiento, arreglos especĆficos o solo los productos que estĆ”n marcados como favoritos.
- Encuesta en tienda
- Para utilizar este tipo de tarea, active Encuestas para su organizaciĆ³n. Cree invitaciones de encuestas que los representantes de campo pueden utilizar para realizar encuestas. Puede generar invitaciones de encuestas con el contexto de un Id. de establecimiento minorista o un Id. de visita especĆfico en el asunto. Realizar encuestas ayuda a recopilar informaciĆ³n y comentarios de mĆ”s empleados y consumidores.
- Otros
- Utilice este tipo de tarea para crear una tarea personalizada. Los representantes de campo pueden utilizar tareas personalizadas para capturar datos que no se pueden capturar con los tipos de tareas proporcionados.
