Loading
Retail Execution à portée de doigt
Table des matières
Filtrer par (0)Ajouter
Sélectionner des filtres

          Aucun résultat
          Aucun résultat
          Voici quelques conseils de recherche

          Vérifiez l'orthographe de vos mots-clés.
          Utilisez des termes de recherche plus généraux.
          Sélectionnez moins de filtres pour élargir votre recherche.

            Recherchez dans toute l’aide de Salesforce
            Recherchez dans toute l’aide de Salesforce
            Définitions des types de tâche d'évaluation

            Vous êtes ici :

            1. Aide de Salesforce
            2. Documents
            3. Retail Execution à portée de doigt

            Définitions des types de tâche d'évaluation

            Vous pouvez créer plusieurs types de définition de tâche d'évaluation pour capturer des données commerciales. Les contrôles d'inventaire, les contrôles de planogramme, les enquêtes en magasin, les contrôles de promotion ou la création de commandes sont fournis par Consumer Goods. Vous pouvez même créer des tâches personnalisées adaptées à vos besoins métiers. Vous pouvez ajouter à une visite plusieurs tâches basées sur des indicateurs de performance clés.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience

            Disponible avec : Éditions Enterprise et Unlimited dans lesquelles Consumer Goods Cloud est activé
            Contrôle d'inventaire
            Utilisez ce type de tâche pour suivre des produits ou des catégories de produits dans un magasin. Les commerciaux peuvent contrôler et mettre à jour les informations de disponibilité d'un produit ou d'une catégorie de produits, ainsi que leur emplacement en magasin, et prendre des commandes de produits. En exécutant une tâche de contrôle d'inventaire, un commercial peut sélectionner un emplacement en magasin pour capturer des informations sur les produits et les catégories de produits mis en rayon.

            Les tâches de contrôle d'inventaire capturent l'inventaire disponible, la part de linéaire du produit, les frontales et si un produit est en rupture de stock à l'emplacement. La tâche de contrôle d'inventaire permet de surveiller et d'identifier les produits qui doivent être réapprovisionnés, et d'évaluer la distribution des produits.

            Contrôle de promotion
            Utilisez ce type de tâche pour auditer les promotions en cours dans un magasin et vérifier si elles respectent les conditions convenues. En outre, il s'assure également que le magasin est prêt pour les promotions à venir. Les tâches de contrôle de promotion aident à évaluer l'impact des promotions sur les chiffres de vente et la satisfaction client.

            Une promotion peut être associée à un magasin, à un groupe de magasins ou à un compte, et peut être liée à un produit ou à une catégorie. Les commerciaux peuvent consulter les promotions au niveau de la catégorie de produits, du produit individuel et des promotions générales.

            Contrôle du planogramme
            Utilisez ce type de tâche pour suivre les présentations de produits sur les rayons. Utilisez-les également pour évaluer les pourcentages de part de rayon dans les magasins. Les tâches de contrôle de planogramme permettent aux utilisateurs de capturer la quantité et le nombre de frontales de produits dans un magasin. Les commerciaux peuvent charger des images de produits de magasins, les comparer à des planogrammes de référence et auditer les écarts pendant la visite.
            Création de commandes
            Utilisez ce type de tâche afin de permettre aux commerciaux de prendre des commandes pour les produits à réapprovisionner. Les commerciaux peuvent renouveler une commande précédente ou créer une commande. En renouvelant une commande précédente, ils peuvent changer la quantité des produits commandés. En créant une commande, ils peuvent commander tous les produits disponibles dans le magasin, des assortiments spécifiques ou uniquement les produits marqués comme favoris.
            Enquête dans le magasin
            Utilisez ce type de tâche afin d'activer les Enquêtes pour votre organisation. Créez des invitations que les commerciaux peuvent utiliser en organisant des enquêtes. Vous pouvez générer des invitations à enquête dans le contexte d’un ID de magasin de détail ou d'un ID de visite spécifique saisi dans l'objet. L'organisation d'enquêtes permet de recueillir des informations et des commentaires auprès des employés et des clients d'un magasin.
            Autre
            Utilisez ce type pour créer une tâche personnalisée. Les commerciaux peuvent utiliser des tâches personnalisées afin de recueillir des données qui ne sont pas capturées par les types de tâche fournis.

            Voir également :

             
            Chargement
            Salesforce Help | Article