Um "Einzelhandelsausführung" verwenden zu können, müssen Sie die Funktion in Ihrer Organisation aktivieren. Legen Sie außerdem fest, dass Aktionsplanvorlagen zur Zuweisung von Besuchen verwendet werden, und ermöglichen Sie Ihren Außendienstmitarbeitern die Verwendung von Karten und Notizen.
Erforderliche Editionen
Verfügbar in Lightning Experience in der Professional, Unlimited und Enterprise Edition mit aktivierter Consumer Goods Cloud.
Aktivieren von Karten und Adressen Wenn GPS auf dem Mobilgerät eines Außendienstmitarbeiters aktiviert ist, kann dieser sich Kartenbilder und Adressen von Geschäften anzeigen lassen. Zum Erstellen eines Kartenbilds müssen immer die erforderlichen Adressinformationen wie Straße und Ort und entweder Bundesland, Postleitzahl oder Land eingegeben werden. Geben Sie außerdem den Längen- und Breitengrad an.
Aktivieren von Notizen Außendienstmitarbeiter können sich zu einem Besuch oder zu bestimmten Arbeitsaufgaben Notizen machen.
Aktivieren von digitalen Erfahrungen für die Einzelhandelsausführung Digitale Erfahrungen sind eine gute Möglichkeit, Informationen freizugeben und mit Partnern und Anbietern zusammenzuarbeiten. Zum Erstellen einer Domäne müssen Sie zunächst digitale Erfahrungen aktivieren.
Aktivieren der Accounthierarchie für Produkte Aktivieren Sie die Accounthierarchie für Produkte, um ein Produkt für alle Einzelhandelsgeschäfte einer Accounthierarchie verfügbar zu machen, indem Sie das Produkt dem übergeordneten Account in der Hierarchie zuordnen.
Aktivieren von Umfragen Aktivieren Sie Umfragen, um Umfragen zu erstellen und an Außendienstmitarbeiter zu senden. Außendienstmitarbeiter können anhand von Umfrageeinladungen Umfragen durchführen und die Antworten von Mitarbeitern und Verbrauchern der Geschäfte erfassen.
Verfügbare Objekte für Experience Cloud-Benutzer Eine Experience Cloud-Lizenz bestimmt den Basisfunktionenzugriff für Experience Cloud-Benutzer. Benutzer mit der Experience Cloud-Lizenz können Berechtigungen für die Datenobjekte auf der Experience Cloud-Site erstellen, lesen, bearbeiten oder löschen. Weisen Sie Benutzerberechtigungen für diese Objekte über ein Profil, einen Berechtigungssatz oder beides zu.
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