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리테일 익스큐션 설정 및 유지 관리
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            조직의 기능 활성화

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            1. Salesforce 도움말
            2. 문서
            3. 리테일 익스큐션 설정 및 서비스 점검

            조직의 기능 활성화

            리테일 익스큐션을 사용하려면 조직에서 활성화해야 합니다. 또한 작업 계획 템플릿을 사용하여 방문을 할당하고 현장 담당자가 지도와 노트를 사용할 수 있도록 하려면 조직을 구성해야 합니다.

            필수 Edition

            지원 제품: Consumer Goods Cloud를 활성화한 Professional, Unlimited, Enterprise Edition의 Lightning Experience.
            • 기본 모델에 대한 리테일 익스큐션 활성화
              조직에 리테일 익스큐션을 활성화하면 방문을 예약하여 현장 담당자에게 할당할 수 있습니다.
            • 지도 및 주소 활성화
              현장 담당자의 모바일 장치에서 GPS가 활성화되면 지도 이미지 및 매장 주소를 확인할 수 있습니다. 지도 이미지를 생성하려면 도로명, 시, 도, 우편번호, 국가 등의 필수 주소 정보가 포함되어야 합니다. 또한 해당 위치의 위도 및 경보 정보가 제공되어야 합니다.
            • 노트 활성화
              현장 담당자는 전체 방문 또는 특정 과업에 대해 메모할 수 있습니다.
            • 리테일 익스큐션용 디지털 익스피리언스 활성화
              디지털 익스피리언스를 사용하면 정보를 공유하고 파트너 및 공급업체와 공동 작업할 수 있습니다. 도메인을 만들려면 먼저 디지털 익스피리언스를 활성화해야 합니다.
            • 제품의 계정 계층 활성화
              제품의 계정 계층을 활성화하여 제품을 계층의 상위 계정에 연결하고 계정 계층의 모든 리테일 매장에서 제품을 사용할 수 있도록 만듭니다.
            • 설문조사 활성화
              설문조사를 활성화하면 설문조사를 만들어 현장 담당자에게 전송할 수 있습니다. 현장 담당자는 설문조사 초대장을 사용하여 설문조사를 실시하고 매장 직원 및 소비자의 반응을 수집할 수 있습니다.
            • Experience Cloud 사용자에 대한 개체 활성화
              Experience Cloud 라이센스에 따라 Experience Cloud 사용자의 기본 기능 액세스 권한이 결정됩니다. Experience Cloud 라이센스가 있는 사용자는 Experience Cloud 사이트에서 데이터 개체에 대한 권한을 생성, 읽기, 편집 또는 삭제할 수 있습니다. 프로필, 권한 집합 또는 둘 모두를 통해 해당 개체에 대한 사용자 권한을 할당하십시오.
             
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