breadcrumbDescription
Objekter og registreringer i Retail Execution
Du kan bruge flere nye Consumer Goods Cloud-objekter med eksisterende objekter til at repræsentere data i arbejdsflowet Retail Execution.
EditionsHeading
| Tilgængelig i Lightning Experience i Professional, Unlimited , og Enterprise Edition, der har Consumer Goods Cloud aktiveret. |
- Account and Retail Store (Konto og detailbutik)
- Objektet Konto lagrer oplysninger om Retail Business-konti, inklusive fakturerings- og forsendelsesoplysninger og butikshierarkier. Objektet Detailbutik gemmer oplysningerne om hver fysisk butik.
- Operating Hours and Time Slots (Åbningstider og tidsintervaller)
- Objektet Åbningstider lagrer oplysninger, der er relateret til tidszone og tidsintervaller. Det lagrer registreringer for arbejdstider og foretrukne besøgstider for hver detailbutik. Objektet Tidsinterval lagrer oplysninger for hver ugedag. Du kan definere forretningens starttid og sluttid for en dag og markere en dag som en ikke-arbejdsdag. Objektet Åbningstider og objektet Tidsintervaller har en en-til-mange-relation.
- Placering i butik
- Oplysninger om butiksplaceringer, f.eks. gange, endereoler og betalingsdiske lagres i objektet Placering i butik.
- Retail Location Group (Detailplaceringsgruppe)
- For nem administration af butikker kan du gruppere dem i klynger baseret på basis af aspekter, f.eks. størrelse og produktplacering. Du kan lagre de oplysninger, der er relateret til hver butiksgruppe i objektet Detailplaceringsgruppe. Du kan tilknytte en detailbutiksgruppe til flere detailbutikker.
- Produkt
- Hver produktregistrering i Salesforce lagres som en del af objektet Product2 (Produkt2) og udgør en lagervareenhed (SKU) eller en enhed, der kan sælges. Du kan spore alle produkter, der sælges i en butik eller der er berettiget til salg i en butik gennem objektet Butiksprodukt. Hvert produkt er også knyttet til prislisteregistreringen, der lagrer dens listepris. Objektet Prisliste lagrer oplysninger om prisen for et produkt gennem en prislistepost.
- Category and Assortment (Kategori og sortiment)
- Objektet Kategori lagrer oplysninger om klassificeringen af produkter. Og hver produktregistrering i objektet Product2 kan knyttes til en registrering i objektet Kategori gennem objektet Kategoriprodukt. Men forskellige produkter i hver kategori kan sælges i en butik, afhængigt af faktorer som brandpopularitet eller kundeloyalitet. Gem disse oplysninger i objektet Sortiment, og tilknyt dem til butikken, butiksgruppen eller endda kontoen.
- Definition på vurderingsindikator
- Objektet Definition på vurderingsindikatorlagrer nøgletalsindikatorer (KPI'er) eller metrikker. Nøgledefinitionsattributten for dette objekt er datatypen for metrikken. Datatypen kan være numerisk, decimal, tekst, dato-tid eller boolesk.
- Retail Store KPIs (Detailbutik-KPI'er)
- Med objektet Detailbutiks-KPI kan du definere nøglemetrikker for produkter og produktkategorier, igangværende kampagner, installerede aktiver og hyldevisning eller planogrammer i detailbutikker. Hvis du vil definere mål, kan du drage fordel af fællestræk på tværs af butikker, metrikker, reklamekampagner og produkter. Hvis du vil definere metrikker, der er gældende på tværs af alle butikker i en gruppe, kan du også se til objektet Detailbutiksgruppe og feltet Kategori i objektet Placering i butik.
- Assessment Task Definition (Definition på vurderingsopgave)
- Hver detailaktivitet, som en salgschef definerer, gemmes som en registrering i objektet Definition på vurderingsopgave. Dette objekt indeholder oplysninger om navnet, beskrivelsen, kategorien og opgavens type. Den faktiske aktivitet, som en konsulent udfører på feltet, gemmes i feltet Vurderingsopgave.
- Leveringsopgave
- De leveringsopgaver, som salgschefer tilføjer i en handlingsplanskabelon, gemmes som en registrering i objektet Leveringsopgave. Tilknyt disse registreringer til forsendelser for at definere de produkter, som skal leveres under et besøg.
- Visit
- Objektet Besøg lagrer oplysninger om hvert besøg, som konsulenter udfører.
Objects Used by Retail Execution (Objekter, der bruges af Retail Execution)
Retail Execution bruger nogle Salesforce-standardobjekter og nogle objekter, der kun er tilgængelige i organisationer med en Consumer Goods-licens. Disse objekter er tilgængelige fra både mobil og stationære computere.
| Objekt | Kræver Consumer Goods-licens | Beskrivelse |
|---|---|---|
| Konto | Nej | En detailforretningspartner. |
| Handlingsplanskabelon | Nej | Repræsenterer forekomst af en handlingsplanskabelon. |
| AssessmentIndicatorDefinition | Ja | Nøgletalsmetrikker |
| AssessmentTask | Ja | Opgaver, der udføres i detailbutikker. |
| AssessmentTaskContentDocument | Ja | Samlingsobjekt, der knytter indholdsdokumenter til besøg, opgaver, reklamekampagner eller planogrammer. |
| AssessmentTaskDefinition | Ja | Opgaver, der skal udføres i butikker sammen med dens KPI |
| AssessmentTaskIndDefinition | Ja | Tilknytning af en vurderingsopgave og en definition på vurderingsopgave. |
| AssessmentTaskOrder | Ja | En bestillingsaktivitet, som sælgeren kan udføre under et besøg i butikkerne |
| Sortiment | Ja | Liste over produkter, der sælges i en butik. |
| AssortmentProduct | Ja | Tilknytning af et produkt og sortiment. |
| DeliveryTask | Ja | Leveringsopgaver, der udføres i en butik |
| InStoreLocation | Ja | Oplysninger om butiksplaceringer, som f.eks. gange, endereoler og betalingsdiske. |
| Product2 | Ja | Repræsenterer et produkt, som din organisation sælger. |
| ProductTransfer | Nej | Repræsenterer overførslen af lager mellem placeringer i Field Service. |
| ProductItem | Nej | Repræsenterer oplysninger om et lager, der er tildelt til en placering (hvis der er en varevogn, vil det være en placering i flytning). |
| Reklamekampagne | Ja | Aktiviteter, der enten er del af en kampagne eller isolerede målrettede kampagner, der skal køres i detailbutikker. |
| PromotionChannel | Ja | Tilknytning af en reklamekampagne til en butik, en butiksgruppe eller en konto |
| PromotionProduct | Ja | Tilknytning af en reklamekampagne til et produkt. |
| PromotionProductCategory | Ja | Tilknytning af en kampagneaktivitet til en produktkategori. |
| RetailLocationGroup | Ja | Gruppe af detailbutikker, der har fælles egenskaber, f.eks. størrelse, placering, del af en detailkæde. |
| RetailStore | Ja | Fysisk butik, hvor produkter lagres og sælges. |
| RetailStoreKpi | Ja | Tilknytning af butiksgruppe til definition på vurderingsindikator, produkter og placering af kategorier i butik og defineret mål. Mål er de forventede overensstemmelsesværdier for hver definition på vurderingsindikator, som er en parameter, der er baseret på, hvilke markører for overholdelse, der er besluttet for en opgave. |
| RetailVisitKpi | Ja | Gemmer de faktiske oplysninger under et besøg mod definitionen på din definerede vurderingsindikator og målværdier. |
| Shipment | Nej | Repræsenterer transporten af lager i Field Service. |
| StoreActionPlanTemplate | Ja | Tilknytning af en handlingsplanskabelon med en butik. |
| StoreAssortment | Ja | Tilknytning af et sortiment til en butik, en butiksgruppe eller en konto. |
| StoreProduct | Ja | Tilknytning af et produkt til en detailbutik eller til en specifik placering i butik. |
| Visit | Ja | Sporer oplysninger, der er relateret til en konsulents besøg, til en detailforretning, hvor der udføres detailaktiviteter. |
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!

