Loading
Set-up en onderhoud van Uitvoering voor detailhandel
Inhoudsopgave
Filteren op (0)Toevoegen
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            De Help van Salesforce volledig doorzoeken
            Objecten en records in Uitvoering voor detailhandel

            U bent hier:

            1. Help van Salesforce
            2. Documenten
            3. Set-up en onderhoud van Uitvoering voor detailhandel

            Objecten en records in Uitvoering voor detailhandel

            U kunt diverse nieuwe Consumer Goods Cloud-objecten gebruiken bij bestaande objecten voor het weergeven van gegevens in de werkstroom Uitvoering voor detailhandel.

            Vereiste editions

            Beschikbaar in Lightning Experience in Professional, Unlimited en Enterprise Edition met Consumer Goods Cloud ingeschakeld.
            Account en detailhandelsstore
            Het object Account bewaart informatie over bedrijfsaccounts voor detailhandel, met inbegrip van informatie over facturering en over verzendingsbetaling en storehiërarchieën. Het object Detailhandelsstore slaat de informatie over elke fysieke store op.
            Openingsuren en beschikbare tijdstippen
            Het object Openingsuren bewaart informatie gerelateerd aan tijdzone en tijdstippen. Het bewaart records voor bedrijfsuren en voorkeursbezoekuren voor elke detailhandelsstore. Het object Beschikbare tijdstippen bewaart informatie voor elke dag van de week. U kunt de begintijd en eindtijd van het bedrijf voor een dag definiëren en een dag markeren als een dag waarop niet wordt gewerkt. Het object Openingsuren en het object Tijdstippen hebben een relatie één-naar-meer.
            In-store locatie
            Informatie over in-store locaties zoals gangen, endcaps (displays op de kop van rekken) en kassa's wordt opgeslagen in het object In-store locatie.
            Groep van detailhandellocatie
            Om stores eenvoudig te beheren, groepeert u ze in clusters op basis van aspecten zoals omvang en productlocatie. U kunt de informatie gerelateerd aan elke storegroep bewaren in het object Groep van detailhandellocaties. U kunt één groep van detailhandelsstores koppelen aan meerdere detailhandelsstores.
            Product
            Elke productrecord in Salesforce wordt bewaard als het object Product2 en vormt een voorraadbeheereenheid (SKU), of een verkoopbare eenheid. U kunt alle producten die in een store worden verkocht of die in aanmerking komen voor verkoop in een store bijhouden aan de hand van het object Storeproduct. Elk product is ook gelinkt aan een prijslijstrecord die de prijslijst bewaart. Het object Prijslijst bewaart informatie over de prijs van een product aan de hand van een prijslijstgegeven.
            Categorie en Assortiment
            Het object Categorie bewaart informatie over de classificering van producten. En elke productrecord in het object Product2 kan worden toegewezen aan een record in het object Categorie aan de hand van het object Categorieproduct. Maar in een store kunnen verschillende producten in elke categorie worden verkocht, afhankelijk van factoren zoals populariteit van een "brand" of loyaliteit van klanten. Bewaar deze informatie in het object Assortiment en link dit aan de store, storegroep of zelfs de account.
            Definitie van indicator van beoordeling
            Het object Definitie van beoordelingsindicator bewaart KPI's (Key Performance Indicators), of meetgegevens. Het voornaamste definiërende kenmerk van dit object is het gegevenstype van het meetgegeven. Het gegevenstype kan numeriek, decimaal, tekstueel, datum-tijd of booleaans zijn.
            KPI's voor detailhandelsstores
            Met het object KPI's voor detailhandelsstores kunt u belangrijke meetgegevens definiëren voor producten en productcategorieën, lopende speciale acties, geïnstalleerde activa en schapweergaven of planogrammen in detailhandelsstores. Om doelen te definiëren kunt u gebruikmaken van gemeenschappelijkheden tussen stores, meetgegevens, speciale acties en producten. Om meetgegevens te definiëren die van toepassing zijn voor alle stores in een groep, kunt u ook verwijzen naar het object Groep van detailhandelsstores en het veld Categorie in het object In-store locatie.
            Definitie van beoordelingstaak
            Elke detailhandelactiviteit die een verkoopmanager definieert wordt bewaard als een record in het object Definitie van beoordelingstaak. Dit object bevat informatie over de naam, beschrijving, categorie en type van taak. De werkelijke activiteit die een vertegenwoordiger in het veld uitvoert in het veld, wordt bewaard in het object Beoordelingstaak.
            Leveringstaak
            De leveringstaken die verkoopmanagers toevoegen in een actieplansjabloon, worden opgeslagen als record in het object Leveringstaak. Koppel deze records aan verzendingen om de producten definiëren, die vereist zijn om te kunnen worden geleverd tijdens een bezoek.
            Bezoek
            Het object Bezoek bewaart informatie over elk bezoek dat een vertegenwoordiger in het veld uitvoert.

            Objecten gebruikt door Uitvoering voor detailhandel

            uitvoering voor detailhandel gebruikt een aantal standaard Salesforce-objecten en een aantal objecten die alleen beschikbaar zijn in organisaties met een Consumer Goods-licentie. Deze objecten zijn zowel mobiel als op de desktop toegankelijk.

            Object Vereist Consumer Goods-licentie Beschrijving
            Account Nee Een zakelijke detailhandelspartner.
            Actieplansjabloon Nee Vertegenwoordigt het exemplaar van een actieplansjabloon.
            AssessmentIndicatorDefinition Ja Belangrijkste prestatiemeetgegevens.
            AssessmentTask Ja Taak uitgevoerd in detailhandelsstores.
            AssessmentTaskContentDocument Ja Kruispuntobject dat inhouddocumenten koppelt aan bezoeken, taken, speciale acties of planogrammen.
            AssessmentTaskDefinition Ja Taken die naast de KPI's in stores moeten worden uitgevoerd
            AssessmentTaskIndDefinition Ja Koppeling van definitie van beoordelingstaak en definitie van beoordelingsindicator.
            AssessmentTaskOrder Ja Een orderactiviteit die de verkoopvertegenwoordiger kan uitvoeren tijdens een bezoek aan de stores
            Assortment Ja Lijst van producten die in aanmerking komen voor verkoop in een store.
            AssortmentProduct Ja Koppeling van een product en een assortiment.
            DeliveryTask Ja Leveringstaken die worden uitgevoerd in een store
            InStoreLocation Ja Informatie over in-store locaties zoals gangen, endcaps en kassa's.
            Product2 Ja Vertegenwoordigt een product dat uw organisatie verkoopt.
            ProductTransfer Nee Vertegenwoordigt de overdracht van voorraad tussen locaties in Field Service.
            ProductItem Nee Vertegenwoordigt informatie over voorraad die is toegewezen aan een locatie (in het geval van een bestelwagen zou het een verplaatsbare locatie betreffen).
            Speciale actie Ja Activiteiten die onderdeel zijn van een campagne of geïsoleerde doelgerichte speciale acties die actief zijn in detailhandelsstores.
            PromotionChannel Ja Koppeling van een speciale actie en een store, storegroep of account.
            PromotionProduct Ja Koppeling van een speciale actie en een product.
            PromotionProductCategory Ja Koppeling van een promotionele activiteit en een productcategorie.
            RetailLocationGroup Ja Groepen van detailhandelsstores die gedeelde voorzieningen hebben, zoals omvang, locatie, deel van een detailhandelsketen.
            RetailStore Ja Fysieke store waar producten worden bewaard en verkocht.
            RetailStoreKpi Ja Koppeling van storegroep aan definitie van beoordelingsindicator, producten en in-store locatiecategorieën en doelen. Doelen zijn de verwachte nalevingswaarden voor elke definitie van beoordelingsindicator. Dit is een parameter op basis waarvan markeringen van naleving worden beslist voor een taak.
            RetailVisitKpi Ja Bewaart de werkelijke informatie tijdens een bezoek in vergelijking met de gedefinieerde definitie van beoordelingsindicator en doelwaarden.
            Verzending Nee Vertegenwoordigt het transport van voorraad in Field Service.
            StoreActionPlanTemplate Ja Koppeling van een actieplansjabloon en een store.
            StoreAssortment Ja Koppeling van een assortiment aan een store, een storegroep of een account.
            StoreProduct Ja Koppeling van een product aan een detailhandelsstore of een specifieke in-store locatie.
            Bezoek Ja Houdt informatie bij die is gerelateerd aan het bezoek van een vertegenwoordiger in het veld aan een detailhandelsstore waar deze detailhandelsactiviteiten uitvoert.
             
            Wordt geladen
            Salesforce Help | Article