Comprender las recomendaciones de tareas de visitas
El objetivo de destino de una recomendación de tarea de visita puede ser una Tarea de evaluación o un RVKPI. Cuando programa una recomendación de tarea de evaluación, se crea una tarea. Y cuando programa una recomendación del tipo RVKPI, se crea un KPI para una tarea existente. Cuando programa recomendaciones de tareas de evaluación y las recomendaciones de RVKPI relacionadas, se crean tanto las tareas como sus KPI.
Ediciones necesarias
Disponible en Lightning Experience en Professional Edition, Unlimited Edition y Enterprise Edition con Consumer Goods Cloud activado.
Puede programar una recomendación de tarea de visita desde el objeto Recomendación de tarea de visita de IA. También puede programar recomendaciones desde la lista relacionada de estos objetos.
Recomendación de visita de IA
Solicitud de recomendación de tarea de visita de IA
Visita
La lista relacionada de los objetos Recomendación de visita de IA y Solicitud de recomendación de tarea de visita de IA solo muestra la recomendación del tipo Tarea de evaluación si Id. principal está definido en el flujo de recomendación de la tarea. En caso contrario, se muestran todas las recomendaciones.
La lista relacionada de los objetos Recomendación de visita de IA y Solicitud de recomendación de tarea de visita de IA solo muestra la recomendación del tipo Tarea de evaluación. Pero mientras programa una recomendación desde la lista relacionada Visitas, puede programar sus recomendaciones relacionadas.
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