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Retail Execution à portée de doigt
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            Compréhension d'une recommandation de tâche de visite

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            3. Retail Execution à portée de doigt

            Compréhension d'une recommandation de tâche de visite

            L'objet cible d'une Recommandation de tâche de visite peut être une Tâche d'évaluation ou un indicateur de performance clé de visite de magasin de détail (RVKPI). Lorsque vous planifiez une recommandation de Tâche de visite, une tâche est créée. Lorsque vous planifiez une recommandation de type RVKPI, un indicateur de performance clé est créé pour une tâche existante. Lorsque vous qualifiez des recommandations Tâche d'évaluation et les recommandations RVKPI associées, les tâches et leurs indicateurs de performance clés sont créés.

            Éditions requises

            Disponible dans Lightning Experience avec les éditions Professional, Unlimited et Enterprise dans lesquelles Consumer Goods Cloud est activé.

            Vous pouvez planifier une recommandation de tâche de visite pour l'objet Recommandations de tâche de visite IA. Alternativement, vous pouvez planifier des recommandations depuis la liste associée de ces objets.

            • Recommandations de visites IA
            • Demande de recommandation de tâches de visite IA
            • Visite

            La liste associée des objets Recommandations de visites IA et Demande de recommandation de tâches de visite IA affiche la recommandation de type Tâche d'évaluation uniquement si l'ID de parent est défini dans le flux de recommandations de tâches. Sinon, toutes les recommandations sont affichées.

            La liste associée des objets Recommandations de visites IA et Demande de recommandation de tâches de visite IA affiche uniquement la recommandation de type Tâche d'évaluation. Cependant, lors de la panification d'une recommandation à partir de la liste associée Visites, vous pouvez planifier ses recommandations associées.

             
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            Salesforce Help | Article