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          Informazioni sui consigli operazione visita

          Informazioni sui consigli operazione visita

          L'oggetto target di un consiglio Operazione visita può essere un'Operazione di valutazione o un KPI della visita nella vendita al dettaglio (RVKPI). Quando si pianifica un consiglio Operazione di valutazione, viene creata un'operazione. Quando si pianifica un consiglio di tipo RVKPI, viene creato un KPI per un'operazione esistente. Quando si pianificano consigli Operazione di valutazione e i consigli RVKPI correlati, vengono create sia le operazioni sia i KPI corrispondenti.

          Versioni (Edition) richieste

          Disponibile in Lightning Experience in Professional Edition, Unlimited Edition ed Enterprise Edition con Consumer Goods Cloud abilitato.

          È possibile pianificare un consiglio operazione visita dall'oggetto Consiglio operazione visita AI. Oppure è possibile pianificare consigli dall'elenco correlato di questi oggetti.

          • Consiglio visita AI
          • Richiesta di consiglio operazione visita AI
          • Visita

          L'elenco correlato degli oggetti Consiglio visita AI e Richiesta di consiglio operazione visita AI mostra il consiglio di tipo Operazione di valutazione solo se l'ID controllante è definito nel flusso di consigli operazione. Negli altri casi vengono visualizzati tutti i consigli.

          L'elenco correlato degli oggetti Consiglio visita AI e Richiesta di consiglio operazione visita AI visualizza solo il consiglio di tipo Operazione di valutazione. Tuttavia, durante la pianificazione di un consiglio nell'elenco correlato Visite, è possibile pianificare i consigli associati.

           
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          Salesforce Help | Article