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          訪問 ToDo のおすすめの理解

          訪問 ToDo のおすすめの理解

          訪問 ToDo のおすすめの対象オブジェクトは、調査タスクまたは RVKPI になります。調査タスクのおすすめをスケジュールすると、ToDo が作成されます。RVKPI 種別のおすすめをスケジュールすると、既存の ToDo の KPI が作成されます。調査タスクのおすすめと関連する RVKPI のおすすめをスケジュールすると、両方の ToDo とそれらの KPI が作成されます。

          必要なエディション

          Consumer Goods Cloud が有効になっている場合に Lightning Experience で使用可能なエディション: Professional Edition、Unlimited Edition、および Enterprise Edition。

          AI 訪問 ToDo のおすすめオブジェクトから訪問 ToDo のおすすめをスケジュールできます。または、次のオブジェクトの関連リストからおすすめをスケジュールできます。

          • AI 訪問レコメンデーション
          • AI 訪問 ToDo のおすすめ要求
          • 訪問

          ToDo のおすすめフローで親 ID が定義されている場合、AI 訪問レコメンデーションオブジェクトと AI 訪問 ToDo のおすすめ要求オブジェクトの関連リストには、調査タスク種別のおすすめのみが表示されます。定義されていない場合、すべてのおすすめが表示されます。

          AI 訪問レコメンデーションオブジェクトと AI 訪問 ToDo のおすすめ要求オブジェクトの関連リストには、調査タスク種別のおすすめのみが表示されます。ただし、[訪問] 関連リストからおすすめをスケジュールするときに、その関連おすすめをスケジュールできます。

           
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          Salesforce Help | Article