Целевым объектом рекомендации задачи посещения может быть задача оценки или RVKPI. При планировании рекомендации задачи оценки создается задача. При планировании рекомендации типа RVKPI создается КПЭ для существующей задачи. При планировании рекомендаций задач оценки и связанных рекомендаций RVKPI создаются задачи и их КПЭ.
Требуемые версии
Доступно в Lightning Experience в версиях Professional Edition, Unlimited Edition и Enterprise Edition с включенным Consumer Goods Cloud.
Рекомендация по задаче посещения может быть запланирована в объекте «Рекомендация по задаче посещения на основе искусственного интеллекта». Или можно запланировать рекомендации из связанного списка этих объектов.
Рекомендация по посещению на основе искусственного интеллекта
Запрос рекомендации по задаче посещения на основе искусственного интеллекта
Посещение
Связанный список объектов «Рекомендация по посещению на основе искусственного интеллекта» и «Запрос на рекомендацию по задаче для посещения на основе искусственного интеллекта» отображает только рекомендацию типа «Задача оценки», если код родителя определен в потоке рекомендации по задаче. В противном случае отображаются все рекомендации.
Связанный список объектов «Рекомендация по посещению на основе искусственного интеллекта» и «Запрос на рекомендацию по задаче посещения на основе искусственного интеллекта» отображает только рекомендацию типа «Задача оценки». Но во время планирования рекомендации из связанного списка «Посещения» можно запланировать связанные рекомендации.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.