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"Einzelhandelsausführung" immer dabei
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            Bewertungsaufgabendefinition

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            3. "Einzelhandelsausführung" immer dabei

            Bewertungsaufgabendefinition

            Während eines Geschäftsbesuchs führen Außendienstmitarbeiter bestimmte Aktivitäten in Bezug auf die verschiedenen Aspekte der Einzelhandelsausführung durch. Sie können diese Aktivitäten als Bewertungsaufgabendefinitionen definieren. Eine Bewertungsaufgabendefinition enthält Informationen wie Name, Beschreibung, Kategorie und Typ der Aufgabe.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience

            Verfügbarkeit: Enterprise und Unlimited Edition mit aktivierter Consumer Goods Cloud
            Hinweis
            Hinweis Suchen Sie mithilfe der Suchleiste in der Listenansicht "Bewertungsaufgabendefinitionen" nach den Bewertungsaufgabendefinitionen.
            • Arten von Bewertungsaufgabendefinitionen
              Sie können mehrere Arten von Bewertungsaufgabendefinitionen zum Erfassen von Geschäftsdaten erstellen. In "Consumer Goods" stehen folgende Aufgaben zur Verfügung: Inventarprüfung, Planogrammprüfung, Umfrage im Geschäft, Prüfung des Sonderangebots und Auftragserstellung. Sie können sogar benutzerdefinierte Aufgaben für Ihre individuellen Geschäftsanforderungen erstellen. Sie können einem Besuch mehrere KPI-basierte Aufgaben hinzufügen.
            • Voraussetzungen für das Erstellen einer Bewertungsaufgabendefinition
              Um es Ihren Außendienstmitarbeitern zu ermöglichen, die erforderlichen Daten während der Ausführung von Aufgaben zu erfassen, müssen Sie die relevanten Datensätze erstellen und zuordnen. Wenn Sie beispielsweise eine Inventarprüfungsaufgabe erstellen, sie jedoch keinem Standort im Geschäft zuordnen, wissen Außendienstmitarbeiter nicht, wo die Aufgabe im Geschäft ausgeführt werden muss.
            • Erstellen einer Bewertungsaufgabendefinition
              Speichern Sie die gängigen Aktivitäten, die ein Außendienstmitarbeiter in einem Geschäft ausführt, als eine Bewertungsaufgabendefinition.
            • Verknüpfung einer Bewertungsaufgabendefinition mit einer Bewertungsindikatordefinition
              Nachdem die Bewertungsindikatordefinition einer Bewertungsindikatordefinition zugeordnet wurde, können Sie eine Bewertungsindikatordefinition zu einer Aktionsplanvorlage hinzufügen.
             
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