Durante le visite ai punti vendita, gli agenti sul campo eseguono determinate attività legate ai vari aspetti della retail execution. Queste attività si possono definire come definizioni operazioni di valutazione. La definizione operazione di valutazione contiene informazioni come il nome, la descrizione, la categoria e il tipo di operazione.
Versioni (Edition) richieste
Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition e Unlimited Edition in cui Consumer Goods Cloud è abilitato
Nota Cercare le definizioni operazione di valutazione utilizzando la barra di ricerca nella visualizzazione elenco Definizioni operazione di valutazione.
Tipi di definizioni operazioni di valutazione È possibile creare diversi tipi di definizioni operazione di valutazione per acquisire i dati aziendali. I controlli dell'inventario, i controlli del planogramma, i sondaggi interni, i controlli delle promozioni o la creazione di ordini sono forniti da Consumer Goods. È anche possibile creare operazioni personalizzate per le proprie esigenze aziendali specifiche. È possibile aggiungere più operazioni basate su KPI a una visita.
Prerequisiti per la creazione di una definizione operazione di valutazione Per consentire agli agenti sul campo di acquisire i dati necessari durante le loro attività è necessario creare e associare i record appropriati. Ad esempio, se si crea un'operazione di controllo inventario senza associarla a una posizione interna, gli agenti sul campo non sapranno in che punto del negozio deve essere eseguita l'operazione.
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