Durante uma visita a uma loja, os representantes de campo realizam certas atividades relacionadas aos diferentes aspectos da execução do varejo. Você pode definir essas atividades nas definições de tarefa de avaliação. A definição de tarefa de avaliação contém informações como nome, descrição, categoria e tipo da tarefa.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise e Unlimited em que o Consumer Goods Cloud está habilitado
Nota Pesquise pelas definições de tarefa de avaliação usando a barra de pesquisa no modo de exibição de lista Definições de tarefa de avaliação.
Tipos de definições de tarefas de avaliação Você pode criar vários tipos de definições de tarefa de avaliação para capturar dados de negócio. Verificações de inventário, verificações de planograma, pesquisas na loja, verificações de promoção ou criação de pedido são fornecidas pelo Consumer Goods. Você pode até mesmo criar tarefas personalizadas para suas necessidades comerciais específicas. Você pode adicionar várias tarefas baseadas em KPI a uma visita.
Pré-requisitos para criar uma definição de tarefa de avaliação Para que os representantes de campo possam capturar os dados necessários na realização de suas tarefas, é necessário criar e associar os registros relevantes. Por exemplo, se você criar uma tarefa de verificação de inventário, mas não a associar a um local na loja, os representantes de campo não saberão em que local da loja devem realizar a tarefa.
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