Med Retail Execution kan du som salgschef planlægge butiksbesøg for dine konsulenter og analysere din virksomheds tilstand på tværs af butikker. Du kan også bruge Salesforce-undersøgelser til at få indsigter om din forretning fra kanalpartnere. Når konsulenter er på besøg, kan de spore lager, tage imod bestillinger og registrere besøgsdetaljer ved brug af Retail Execution-mobilappen.
EditionsHeading
Tilgængelig i Lightning Experience i Professional, Unlimited , og Enterprise Edition, der har Consumer Goods Cloud aktiveret.
Retail Execution for salgschefer Du kan spore og administrere ydeevnen af butikker i dit område. Du kan planlægge besøg for dine sælgere og tildele opgaver, der skal udføres i et besøg. Salesforce Maps hjælper dig med at oprette optimerede ruter for dine konsulenter. Og med CRM Analytics-appen kan du øge salget, forbedre butiksoverensstemmelse, identificere butikker, der er i fare, og maksimere konsulenters effektivitet. Du kan også bruge Salesforce-undersøgelser til at få indsigter om din forretning fra kanalpartnere.
Overordnet dataadministration Masterdata er en kombination af forældede data og manuelt angivne og vedligeholdede nye data. Masterdata er grundlaget for forretningsprocesser og består af forretningsregler og funktioner for brugere, kunder, regioner, produkter og organisatoriske elementer. Administration af masterdata sikrer ensartethed og kontrol ved at tilbyde processer til at indsamle, matche, konsolidere, sikre og distribuere data.
Visit Execution (Besøgsudførelse) Foretag besøg ved at udføre opgaver, f.eks. kontrollere lager, produktplacering og kampagner i butik. Eller du kan tage imod bestillinger for at genopfylde lageret eller udføre opsalg af dit firmas andre produkttilbud. Du udfører undersøgelser for at indsamle feedback fra butikspersonale og kunder.
Start på dagsaktiviteter for en rundtur Hvis du vil gennemse din rejseplan, validere rejse- og køretøjsoplysninger, udføre grundlæggende køretøjsinspektion og se lageret for en DSD- eller varevognssalgstur, skal du bruge Driver og Tour Cockpits på Consumer Goods offlinemobilappen.
Kørsel af salgsmulighedslevering Når du har fuldført startrejseaktiviteterne i lageret, skal du udføre rundturen ved at levere produkter direkte til butikker ved brug af varevognssalgsordrer. Under leveringskørselsprocessen begynder rejselederen et besøg, afgiver bestillinger til produktlevering eller indsamler returneringer via en returordre. Rejsechaufføren afslutter derefter bestillingen, genererer en kontant- eller kreditfaktura, udskriver eller deler fakturaen og fuldfører bestillingen.
Leveringskørsel med leveringsdokumenter Brug leveringsdokumenter til at levere forudbestilte produkter baseret på lageret på lastbilen. Under kørsel af levering skal du starte et besøg, levere produkter fra lastbilen og få signaturer. Generer kontant- eller kreditfakturaer, og udskriv eller del fakturaer for at afslutte leveringen. Du kan hente returneringer, der kan sælges, beskadigede produkter eller tomme beholdere ved brug af returdokumenterne. Leveringsdokumenterne og lageret synkroniseres til Salesforce, når du har fuldført besøget.
Aktiviteter i slutningen af dagen Gennemse de endelige rejsedetaljer, udfør køretøjsinspektioner, foretag produktchecks for de resterende produkter på lastbilen og returneringer, og fuldfør alle slutdagsaktiviteter for en rundtur.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.