Med Detaljhandel kan du som salgsleder planlegge butikkbesøk for uteselgere og analysere virksomhetens tilstand på tvers av butikkene. Du kan også bruke Salesforce-undersøkelser til å få innsikt om virksomheten din fra kanalpartnere. Og som uteselger på butikkbesøk kan du spore varebeholdning, ta imot bestillinger og registrere besøksdetaljer ved bruk av Detaljhandel-mobilappen.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience i Professional, Unlimited og Enterprise Edition når Consumer Goods Cloud er aktivert.
Detaljhandel for salgsledere Du kan spore og administrere resultatene for butikker i området. Du kan planlegge besøk for selgere og tildele oppgaver som skal utføres i et besøk. Salesforce Maps hjelper deg med å legge opp optimaliserte ruter for uteselgerne. Og med CRM Analytics-appen kan du øke salget, forbedre samsvar med butikker, identifisere butikker i fare for risiko og maksimere uteselgernes effektivitet. Du kan også bruke Salesforce-undersøkelser til å få innsikt om virksomheten din fra kanalpartnere.
Master Data Management (Overordnet databehandling) Masterdata er en kombinasjon av tidligere data og manuelt innlagte og vedlikeholdte nye data. Masterdata er fundamentet for forretningsprosesser og består av forretningsregler og funksjoner for brukere, kunder, regioner, produkter og organisasjonselementer. Behandling av hoveddata sikrer konsistens og kontroll ved å tilby prosesser for å samle inn, aggregere, samsvare, konsolidere, oppnå kvalitetvurdering og distribuere data.
Detaljhandel for uteselgere Utføre besøk ved å utføre oppgaver som å sjekke varebeholdning, produktplassering og promoteringer i butikk. Eller du kan ta imot bestillinger for å supplere beholdningen eller drive oppsalg av selskapets andre produkttilbud. Du utfører undersøkelser for å innhente tilbakemeldinger fra butikkpersonale og kunder.
Start på dag Aktiviteter for en veiledning Hvis du vil se gjennom reisetidsplanen, validere veilednings- og kjøretøyinformasjon, utføre grunnleggende kjøretøyinspeksjoner og sjekke lagerbeholdningen for en DSD- eller Vansalgstur, bruker du Driver og Tour Cockpits i Consumer Goods-offlinemobilappen.
Utførelse av Vansal-levering Når du har fullført startaktivitetene for veiledning i lagerbygningen, utfører du veiledningen ved å levere produkter direkte til butikker ved å bruke servicebilsalgsbestillinger. Under leveringsprosessen starter veikjøreren et besøk, legger inn bestillinger for produktlevering eller samler inn returer via en returbestilling. Veilederen avslutter deretter bestillingen, genererer en kontant- eller kredittfaktura, skriver ut eller deler fakturaen og fullfører bestillingen.
Leveringsutførelse med leveringsdokumenter Bruk leveringsdokumenter til å levere forhåndsbestilte produkter basert på lagerbeholdningen i lastebilen. Under utføringen av leveringen starter du et besøk, oppgir produkter fra lastebilen og får signaturer. Generer fakturaer for kontanter eller kreditt, og skriv ut eller del fakturaer for å fullføre leveringen. Du kan hente salgbare returer, ødelagte produkter eller tomme beholdere ved å bruke returdokumentene. Leveringsdokumentene og lagerbeholdningen synkroniseres til Salesforce når du fullfører besøket.
Slutt på dag-aktiviteter for en veiledning Se gjennom de endelige veiledningsdetaljene, utfør kjøretøyinspeksjoner, utfør produktsjekkinger for gjenværende produkter på lastebilen og returer, og fullfør alle aktiviteter på slutten av dagen for en veiledning.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.