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Execução do varejo ao seu alcance
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          Execução do varejo ao seu alcance

          Execução do varejo ao seu alcance

          Com a Execução do varejo, você, como gerente de vendas, pode planejar as visitas dos representantes de campo às lojas e analisar a integridade dos negócios entre as lojas. Você também pode usar as pesquisas do Salesforce para obter percepções sobre seus negócios de parceiros do canal. Como representante de campo, durante uma visita, você pode acompanhar o inventário, aceitar pedidos e capturar detalhes da visita usando o aplicativo móvel Execução do varejo.

          Edições obrigatórias

          Disponível no Lightning Experience nas Edições Professional, Unlimited e Enterprise com a Consumer Goods Cloud habilitada.
          • Planejamento da execução do varejo
            Você pode acompanhar e gerenciar o desempenho das lojas no seu território. Você pode planejar as visitas dos representantes de vendas e atribuir tarefas a serem realizadas em uma visita. Os Mapas do Salesforce o ajudam a criar rotas otimizadas para os representantes de campo. Com o aplicativo CRM Analytics, você pode aumentar as vendas, melhorar a conformidade das lojas, identificar as lojas em risco e maximizar a eficiência dos representantes de campo. Você também pode usar as pesquisas do Salesforce para obter percepções sobre seus negócios de parceiros do canal.
          • Gerenciamento de dados mestres
            Dados mestre são uma combinação de dados legados e dados novos inseridos e mantidos manualmente. Dados mestre são a base de processos de negócios e abrangem regras e funções de negócios para usuários, clientes, regiões, produtos e elementos organizacionais. O gerenciamento de dados mestres garante a consistência e o controle, fornecendo processos para coletar, agregar, combinar, consolidar, garantir a qualidade e distribuir dados.
          • Execução da visita
            Execute visitas realizando tarefas como verificar inventário, posicionamento de produtos e promoções na loja. Ou você aceita pedidos para repor o estoque do inventário ou vender a mais as outras ofertas de produto de sua empresa. Você realiza pesquisas para coletar feedback da equipe da loja e dos clientes.
          • Início das atividades do dia para um tour
            Para revisar sua agenda de tour, validar as informações de tour e veículo, realizar inspeção básica do veículo e conferir o inventário para um tour de vendas de van ou DSD, use o aplicativo móvel offline Consumer Goods para Driver e cockpits de tour.
          • Execução de entrega de vendas em van
            Depois de concluir as atividades de tour inicial no armazém, execute o tour entregando produtos diretamente às lojas usando pedidos de vendas de van. Durante o processo de execução da entrega, o motorista do tour inicia uma visita, faz pedidos para entrega do produto ou coleta devoluções por meio de um pedido de devolução. O motorista do tour então finaliza o pedido, gera uma fatura em dinheiro ou de crédito, imprime ou compartilha a fatura e conclui o pedido.
          • Execução de entrega com documentos de entrega
            Use documentos de entrega para entregar produtos pré-pedidos com base no inventário no caminhão. Durante a execução da entrega, inicie uma visita, forneça produtos do caminhão e obtenha assinaturas. Gere faturas em dinheiro ou de crédito e imprima ou compartilhe faturas para finalizar a entrega. Você pode coletar devoluções vendáveis, produtos danificados ou contêineres vazios usando os documentos de devolução. Os documentos de entrega e o inventário são sincronizados com o Salesforce quando você conclui a visita.
          • Atividades de fim do dia para um tour
            Revise os detalhes finais do tour, realize inspeções de veículo, faça check-ins de produto para os produtos restantes no caminhão e devoluções e conclua todas as atividades de fim do dia para um tour.
           
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          Salesforce Help | Article