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隨時輕鬆使用零售執行
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            隨時輕鬆使用零售執行

            若您是銷售經理，則可使用「零售執行」來計畫現場代表的商店造訪，並跨商店分析業務健全狀況。您也可以使用 Salesforce 調查，從通路合作夥伴取得業務相關洞察。若您是現場代表，造訪時可以使用「零售執行」行動應用程式來追蹤庫存、建立訂單和擷取造訪詳細資料。

            必要版本

            適用於已啟用 Consumer Goods Cloud 的 Lightning Experience Professional、Unlimited 和 Enterprise Edition。
            • 零售執行規劃
              您可以追蹤和管理您區域範圍中商店的績效。您可以計畫現場代表的造訪，並指派要在造訪中執行的工作。Salesforce 地圖可協助您為現場代表建立最佳化路線。您可以使用 CRM Analytics 應用程式來提高銷售、改善商店合規性、識別存在風險的商店，並將現場代表效率最佳化。您也可以使用 Salesforce 調查，從通路合作夥伴取得業務相關洞察。
            • 主要資料管理
              主要資料是舊版資料和手動輸入及維護新資料的組合。主要資料是業務流程的基礎，並且包含使用者、客戶、區域、產品和組織元素的業務規則和功能。管理主要資料透過提供收集、彙總、比對、合併、品質評估和散佈資料的程序，確保一致性與控制權。
            • 造訪執行
              透過執行工作 (例如檢查庫存、產品放置位置和店內促銷) 來執行造訪。您也可以建立訂單以重新進貨庫存或追加銷售公司的其他產品供應項目。您會執行調查以收集來自商店人員和客戶的回饋意見。
            • 一天開始行程的活動
              若要檢閱行程排程、驗證行程和車輛資訊、執行基本車輛檢查,以及檢查 DSD 或「貨車銷售」行程的庫存,請使用 Consumer Goods 離線行動應用程式上的「司機」和「行程 Cockpit」。
            • 貨車銷售交付執行
              在倉庫中完成開始行程活動後,請使用貨車銷售訂單將產品直接遞送至商店,以執行行程。在遞送執行流程期間,行程司機會開始造訪、下訂單以遞送產品,或透過退貨單收集退貨。接著,行程司機完成訂單、產生現金或信用發票、列印或共用發票,並完成訂單。
            • 運送文件執行
              使用遞送文件可根據卡車上的庫存遞送預購產品。在運送執行期間,開始造訪、從卡車提供產品,並取得簽章。產生現金或信用發票,並列印或共用發票以完成遞送。您可以使用退貨文件來挑選可銷售退貨、損毀的產品或空白的容器。當您完成造訪時,遞送文件和庫存會同步化至 Salesforce。
            • 一天結束活動的行程
              檢閱最後行程詳細資料、執行車輛檢查、檢查卡車上剩餘產品和退貨,並完成行程的所有一天結束活動。
             
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