평가 과업
방문에 작업 계획 템플릿을 할당하면 평가 과업 및 리테일 방문 KPI가 생성됩니다. 평가 과업은 작업 계획 템플릿의 평가 과업 정의를 기반으로 생성되며 리테일 방문 KPI는 리테일 매장 KPI를 기반으로 생성됩니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Consumer Goods Cloud를 활성화한 Professional, Unlimited, Enterprise Edition의 Lightning Experience. |
조직에 Consumer Goods Cloud가 활성화되어 있는 경우 리테일 방문 KPI가 생성됩니다. Consumer Goods Cloud와 함께 Financial Services, Health 또는 Public Sector 클라우드가 활성화되고 해당 클라우드에서 파트너 방문 관리 기본 설정이 활성화된 경우 리테일 방문 KPI는 생성되지 않습니다.
매장 제품 표시 순서 및 평가 과업 지표 정의 표시 순서에 따라 리테일 방문 KPI 순서가 결정됩니다. 매장 제품 표시 순서는 평가 과업 지표 정의 표시 순서보다 우선시됩니다. 따라서 리테일 방문 KPI 레코드에서 매장 표시 순서가 기본 표시 순서로 나타나며, 평가 과업 정의 표시 순서는 보조 표시 순서로 나타납니다. 또한 매장 제품 표시 순서에 따라 과업 내 리테일 방문 KPI 순서가 결정됩니다. 그러나 제품에 다중 평가 지표가 정의되는 경우 리테일 방문 KPI의 기본 표시 순서가 같습니다. 평가 과업 지표 정의 표시 순서에 따라 리테일 방문 KPI 순서가 결정됩니다. 리테일 방문 KPI에 표시 순서가 없는 경우 KPI 목록 하단에 나타납니다.
평가 정의 과업 유형을 기반으로 다음의 평가 과업이 생성됩니다.
- 플래노그램 점검: 다음 조건이 충족되는 경우 플래노그램 점검 과업에 대한 리테일 방문 KPI가 생성됩니다.
- 평가 지표 정의 및 평가 과업 정의 연결에 리테일 매장 KPI를 사용할 수 있는 경우
- 리테일 매장 KPI에서 플래노그램 필드가 비어 있지 않은 경우
- 리테일 매장 KPI에 언급된 매장 내 위치 범주 및 제품이 매장 내 위치 및 제품 연결과 일치하는 경우
- 프로모션 점검: 다음 조건이 충족되는 경우 프로모션 점검 과업에 대한 리테일 방문 KPI가 생성됩니다. 프로모션이 리테일 매장, 리테일 매장 그룹 또는 계정에 연결되어 있는지 여부와 상관없이 리테일 방문 KPI가 생성됩니다.
- 평가 지표 정의 및 평가 과업 정의 연결에 리테일 매장 KPI를 사용할 수 있는 경우
- 리테일 매장 KPI에서 프로모션 필드가 비어 있지 않은 경우
- 사용자 정의 과업: 다음 조건이 충족되는 경우 사용자 정의 과업에 대한 리테일 방문 KPI가 생성됩니다.
- 평가 지표 정의 및 평가 과업 정의 연결에 리테일 매장 KPI를 사용할 수 있는 경우
- 리테일 매장 KPI에서 사용자 정의 컨텍스트 필드가 비어 있지 않은 경우
- 재고 점검: 다음 조건이 충족되는 경우 재고 점검 과업에 대한 리테일 방문 KPI가 생성됩니다.
- 평가 지표 정의 및 평가 과업 정의 연결에 리테일 매장 KPI를 사용할 수 있는 경우
- 리테일 매장 KPI에서 사용자 정의 컨텍스트, 프로모션 및 플래노그램 필드가 비어 있는 경우
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