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Retail Execution a portata di mano
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          Esecuzione della visita

          Esecuzione della visita

          Eseguire le visite eseguendo operazioni come il controllo dell'inventario, il posizionamento dei prodotti e le promozioni interne. Può anche ricevere ordini per reintegrare le scorte o eseguire l'upsell degli altri prodotti offerti dalla società per cui lavora. Inoltre, esegue sondaggi per raccogliere commenti dal personale e dai clienti.

          Versioni (Edition) richieste

          Disponibile in Lightning Experience in Professional Edition, Unlimited Edition ed Enterprise Edition con Consumer Goods Cloud abilitato.
          Nota
          Nota Verificare questa funzione in Salesforce Go! Esplorare altri contenuti e scoprire le funzioni correlate. Vedere Scoprire e configurare le funzioni con Salesforce Go.

          Utilizzare una delle app seguenti per eseguire le visite:

          • App Esecuzione visite Consumer Goods
          • App mobile Consumer Goods
          • App mobile offline Consumer Goods Cloud
          • App Esecuzione visite Consumer Goods
            La nuova app Esecuzione visite Consumer Goods consente agli agenti di eseguire tutte le operazioni di esecuzione delle visite senza recarsi fisicamente nei punti vendita. Tutte le funzioni mobili di esecuzione delle visite si possono consultare su un desktop per monitorare e coinvolgere virtualmente i punti vendita. Non è possibile digitalizzare un prodotto nell'app. Inoltre, per l'operazione Trasmetti ordine, il pulsante Conferma è disabilitato.
          • App mobile Consumer Goods
            L'app mobile Salesforce Consumer Goods consente agli agenti di organizzare in modo più efficiente le numerose operazioni che devono svolgere. L'app offre una visualizzazione aggregata delle informazioni più pertinenti e pratiche sul dispositivo mobile, senza alcuna necessità di eseguire il login a più sistemi. L'agente può concentrarsi sulle operazioni da svolgere ogni giorno, visualizzando le informazioni chiave per ciascuna visita e prendendo appunti al volo all'interno del contesto delle operazioni.
          • Suggerimenti introduttivi sull'app mobile offline Consumer Goods Cloud
            L'app mobile offline Consumer Goods Cloud consente di registrare dati durante le visite, anche quando si è offline. È possibile sincronizzare il proprio dispositivo mobile con i dati di Salesforce in qualsiasi momento. I dati immessi nel dispositivo vengono caricati in Salesforce durante la sincronizzazione in background.
           
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          Salesforce Help | Article