Mit Daten in einer kartenbasierten Oberfläche können Sie Geschäfte in Ihren Regionen visualisieren und verfolgen. Erstellen Sie für Ihre Außendienstmitarbeiter die Besuchsrouten mit den kürzesten Fahrzeiten und stellen Sie sicher, dass die richtigen Geschäfte zur richtigen Zeit besucht werden.
Erforderliche Editionen
Verfügbar in Lightning Experience in der Professional, Unlimited und Enterprise Edition mit aktivierter Consumer Goods Cloud.
Wichtig Salesforce stellt die mobilen Maps Live Tracking-Abonnements ein. Wenn Sie über die Consumer Goods Cloud-Lizenzen über ein Abonnement für diese Funktion verfügen, ist es bis zum 31. August 2026 gültig. Ziehen Sie in Erwägung, alternative Funktionen in Ihr Salesforce Maps-Abonnement zu implementieren, beispielsweise die Meilenverwaltung zur Verfolgung der Entfernung, den Check-in zum Validieren von Benutzerstandorten und Drittanbieteranwendungen wie TripLog zum Anzeigen von Standorten in Echtzeit. Weitere Informationen zur Zeitachse für das Ende des Lebenszyklus, zu den Ersetzungsoptionen und zu den zu ergreifenden Maßnahmen finden Sie im Knowledge-Artikel: Einstellung von Salesforce Maps Live Mobile.
Erstellen optimierter Routen Generieren Sie mit nur wenigen Klicks optimierte Routen für Ihre Außendienstmitarbeiter. Mithilfe von Einschränkungen wie Zeitraum, Anzahl der Besuche und Öffnungszeiten können Sie sicherstellen, dass die Mitarbeiter die richtigen Geschäfte zum richtigen Zeitpunkt besuchen.
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