Loading
Underagent: Produktvalg

Underagent: Produktvalg

Bruk Agentforce til å styrke produktoppdagelse og filtrering med AI-drevet hjelp. Salgsbrukere kan bruke emnet Produktvalg til å søke i produktkatalogen, stille klargjøringsspørsmål og avgrense resultater basert på kundekriterier. Emnet hjelper brukerne med å utforske tilgjengelige produkter, se gjennom viktige detaljer og motta anbefalinger som støtter nøyaktig og fullstendig tilbudsbygging. Du kan tilpasse emnet Produktvalg slik at det samsvarer med katalogen, salgsarbeidsflytene og samtaleopplevelsen.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Enterprise, Unlimited og Developer Edition av Revenue Management med Revenue Cloud Advanced-lisensen med tillegget Agentforce Employee Agent.

Emnedetaljer

API-navn Produktvalg
Inkluderte handlinger

Finn produkter

Hent produktdetaljer

Få regelbaserte produktanbefalinger (beta)

Nødvendig oppsett Konfigurere Agentforce for omsetningsbehandling

Eksempler på ytringer klassifisert for dette emnet

brukereksempel på inndata Handlinger engasjert agentsvar
"Finn løpesko." FindProducts Agenten viser tilgjengelige løpesko fra katalogen.
"Har du trådløse hodetelefoner?" FindProducts Agenten returnerer trådløse hodetelefoner som samsvarer med spørringen.
"Gi meg detaljer om Galaxy S24". GetProductDetails Agenten viser produktdetaljer for Galaxy S24, som beskrivelse og attributter.
"Hva er spesifikasjonene for Laptop Pro?" GetProductDetails Agenten viser detaljert informasjon om Laptop Pro.
"Hva annet bør jeg legge til i dette tilbudet?" GetRuleBasedProductRecommendations Agenten returnerer produkter som anbefales av konfigurasjonsregler for tilbudet.
"Er det noen anbefalte tillegg?" GetRuleBasedProductRecommendations Agenten viser anbefalte produkter basert på konfigureringsregler.
  • Bruksområde: Søke etter og filtrere produkter med Agentforce
    Bruk AI-drevet produktvalg i Omsetningsbehandling-agenten til å søke i katalogen med naturlig språk, filtrere resultater etter kundekriterier, stille klargjøringsspørsmål om produktattributter og generere en kortliste over produkter som kan legges til i et tilbud.
 
Laster
Salesforce Help | Article