하위 에이전트: 승인 관리
옵션 댓글을 사용하여 요청을 요약, 승인, 거부 또는 회수하여 승인 작업 항목 및 제출을 관리합니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| 지원 제품: Advanced Approvals(고급 승인)가 활성화된 Enterprise, Unlimited 및 Developer Edition |
하위 에이전트 세부 사항
| API 이름 | ApprovalManagement |
| 포함된 작업 |
이 주제에 분류된 발화의 예
| 사용자 샘플 입력 | 작업 참여 | 에이전트 응답 |
|---|---|---|
| "AWI-000000001이라는 승인 작업 항목을 찾습니다." | 이름으로 레코드 식별 | 에이전트가 제공된 이름으로 승인 작업 항목을 조회하고 일치하는 레코드를 반환합니다. |
| "AS-000000006이라는 승인 제출이 있습니까?" | 이름으로 레코드 식별 | 에이전트가 해당 이름이 있는 승인 제출이 있는지 확인하고 일치하는 레코드 참조를 반환합니다. |
| "이 승인 요청을 요약합니다." | 레코드 세부 사항 가져오기 | 에이전트가 현재 페이지 컨텍스트에서 승인 작업 항목을 해결하고 키 필드의 간결한 요약을 반환합니다. |
| "AWI-000000008의 검토자 및 상태는 어떻습니까?" | 레코드 세부 사항 가져오기 | 에이전트가 승인 작업 항목의 세부 사항을 검색하고 할당된 검토자 및 현재 상태를 보고합니다. |
| "이전에 AWI-000000008을 승인하십시오." | 승인 작업 항목 검토 | 에이전트가 승인 결정을 확인하고 사용자가 댓글을 추가할지 묻고 승인을 제출합니다. |
| "예산 초과"라는 댓글이 포함된 이 작업 항목을 거부합니다." | 승인 작업 항목 검토 | 에이전트가 거부된 결정 및 정확한 댓글 텍스트를 확인한 후 거부를 제출합니다. |
| "이 견적서에 대해 제출한 승인을 철회해야 합니다." | 승인 제출 회수 | 에이전트가 현재 견적서와 관련된 승인 제출을 찾고, 회수를 확인하고, 선택적 설명을 요청하고, 제출을 회수합니다. |
| "이 리드에 대한 승인 제출을 회수합니다." | 승인 제출 회수 | 에이전트가 현재 리드와 관련된 승인 제출을 찾고, 회수를 확인하고, 선택적 설명을 요청하고, 제출을 회수합니다. |
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