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Subagent: Rechnungsanschrift Inkassoverwaltung

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Subagent: Rechnungsanschrift Inkassoverwaltung

Verwenden Sie Agentforce, um Teams dabei zu unterstützen, den Kundenaccountstatus schnell zu bewerten und darauf zu reagieren. Der Unteragent "Inkassoverwaltung für Rechnungsanschriften" bietet einen Überblick über die Finanzlage und hebt Rechnungen mit hohem Risiko auf der Grundlage von Zahlungsverläufen, Streitigkeiten und offenen Salden sowie empfohlene nächste Aktionen hervor.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition der Umsatzverwaltung mit der Revenue Cloud Advanced-Lizenz und der Revenue Cloud Billing-Lizenz mit dem Add-On "Agentforce Employee Agent" (Agent für Mitarbeiter).

Subagent-Details

API-Name BillingCollections
Enthaltene Aktionen

Accountabrechnungsübersicht abrufen

Mahnstrategie abrufen
Erforderliches Setup

Abrechnungssammlungen

UND

Wiederherstellungsspezialist

Beispiele für in dieses Thema klassifizierte Äußerungen

Benutzerbeispieleingabe Aktion “Engagiert” Antwort eines Agenten
"Wie lautet die Zusammenfassung des Abrechnungsstatus für den Acme-Account?" Abrufen der Accountabrechnungszusammenfassung Der Agent fasst die ausstehenden Salden, die Anzahl der Rechnungen mit hohem Risiko und die historischen Zahlungstrends zusammen.
"Geben Sie mir eine Übersicht über Rechnungen mit hohem Risiko, verspätete Zahlungsverläufe und offene Streitigkeiten für Acme-Accounts" Abrufen der Accountabrechnungszusammenfassung Der Agent fasst die Anzahl der Rechnungen mit hohem Risiko, offene Streitigkeiten und historische Zahlungstrends des Accounts zusammen.
"Welche Mahnstrategie sollte ich für Sammlungsplan #CP-101 verwenden?" Abrufen der Mahnstrategie Der Agent analysiert den Inkassoplan zusammen mit früheren Kundenkommunikationen, dem Zahlungsverlauf und offenen Streitigkeiten, um die effektivste Mahnstrategie zur Beschleunigung der Zahlungsabwicklung zu empfehlen.
"Wie sieht die empfohlene Engagementstrategie auf der Grundlage der Hochrisikobewertung für diesen Account aus?" Abrufen der Mahnstrategie Der Agent wertet das Risikoprofil aus und schlägt die effektivste Mahnorchestrierung vor, um die Zahlungsabwicklung zu beschleunigen.

Siehe auch:

 
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