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Subagente: Gestione riscossioni fatturazione

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Subagente: Gestione riscossioni fatturazione

Utilizzare Agentforce per aiutare i team a valutare e agire rapidamente sullo stato dell'account cliente. Il sottoagente Gestione riscossioni fatturazione offre una panoramica della situazione finanziaria, evidenziando le fatture ad alto rischio in base alla cronologia dei pagamenti, alle controversie e ai saldi in sospeso, oltre alle azioni successive consigliate.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
Disponibile in: Enterprise Edition, Unlimited Edition e Developer Edition di Gestione del reddito con la licenza Revenue Cloud Advanced e la licenza Revenue Cloud Billing con il componente aggiuntivo Agentforce Employee Agent.

Dettagli subagente

Nome API BillingCollections (Raccolte fatturazione)
Azioni incluse

Ottieni riepilogo fatturazione account

Strategia Get Dunning
Impostazione richiesta

Riscossioni fatturazione

E

Specialista recupero

Esempi di enunciazioni classificate in questo argomento

Input di esempio utente Azione con coinvolgimento Risposta dell'agente
"Qual è il riepilogo dello stato di fatturazione per l'account Acme?" Ottenere riepilogo fatturazione account L'agente riepiloga i saldi in sospeso, i conteggi delle fatture ad alto rischio e le tendenze storiche dei pagamenti.
"Dammi un riepilogo delle fatture ad alto rischio, della cronologia dei ritardi di pagamento e delle controversie aperte per l'account Acme" Ottenere riepilogo fatturazione account L'agente riepiloga i conteggi delle fatture ad alto rischio dell'account, le controversie aperte e le tendenze storiche dei pagamenti.
"Quale strategia astuta utilizzare per il piano di raccolta #CP-101?" Strategia Get Dunning L'agente analizza il piano di riscossione insieme alle comunicazioni precedenti dei clienti, alla cronologia dei pagamenti e alle controversie aperte per consigliare la strategia di dunning più efficace per accelerare il recupero del pagamento.
"In base al punteggio ad alto rischio per questo account, qual è la strategia di coinvolgimento consigliata?" Strategia Get Dunning L'agente valuta il profilo di rischio e suggerisce l'orchestrazione Dunning più efficace per velocizzare il recupero del pagamento.

Vedere anche:

 
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