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Subagent: Verbrauchsverwaltung

Subagent: Verbrauchsverwaltung

Rufen Sie Verbrauchsdetails von Accounts mit Ressourcenüberschüssen ab und generieren Sie Angebote für Ressourcen mit Überschüssen.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition der Umsatzverwaltung mit der Revenue Cloud Advanced-Lizenz und der Revenue Cloud Billing-Lizenz mit dem Add-On "Agentforce Employee Agent" (Agent für Mitarbeiter).

Themendetails

API-Name ConsumptionManagement
Aktion 'Eingeschlossene Verbrauchsverwaltung'

Abrufen von Nutzungsdetails

Erforderliches Setup Einrichten von Agentforce für Umsatz

Überlegungen zur Verbrauchsverwaltung

  • Aktivieren Sie die Ratenverwaltung und die Nutzungsverwaltung, um in der Vorlage "Umsatzangebotsverwaltung" auf das Thema "Verbrauchsverwaltung" zuzugreifen.
  • Stellen Sie sicher, dass die Benutzer-Personas "Benutzer der Wallet-Verwaltung" und "Nutzungslaufzeit" über dieselben Objektberechtigungen wie "Verfolgbarkeit" verfügen.
  • Der Agent ist für authentifizierte Benutzer in Lightning Experience verfügbar. Kunden und Partner, die Experience Cloud verwenden, haben noch keinen Zugriff auf externe digitale Agenten.

Beispiele für Äußerungen, die dieses Thema auslösen

  • "Ich möchte Details zur Accountnutzung für Acme und Cloud Kicks abrufen."
  • "Wie hoch ist der aktuelle Verbrauch auf meinem Konto?"
  • "Wie viele Vermögenswerte von Acme sind überaltert?"
 
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