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Mise à niveau des définitions de contexte étendues
Lorsque les définitions de contexte étendues ne fonctionnent pas correctement après la mise à niveau de votre organisation Salesforce vers la version Summer ’26, la mise à niveau automatique de la définition du contexte n'est pas terminée. Lors d'une mise à niveau automatique, les artefacts personnalisés dans des définitions de contexte étendues peuvent être en conflit avec ceux d'une définition de contexte standard.
Pour corriger ce problème et terminer la synchronisation, cliquez sur Synchroniser maintenant sous l'onglet Définitions personnalisées de la page Définition du contexte pour terminer le processus de synchronisation.
Voici d'autres scénarios dans lesquels la synchronisation automatique des définitions de contexte étendues échoue, ainsi que les solutions de contournement recommandées.
- Le processus de synchronisation automatique d'une définition de contexte étendue échoue si l'utilisateur qui l'exécute ne dispose pas des autorisations requises pour copier des enregistrements. Pour résoudre ce problème, un administrateur disposant des autorisations Administrateur du service du contexte doit exécuter le processus à la place. L'administrateur peut effectuer la synchronisation en cliquant sur Synchroniser maintenant pour la définition de contexte étendue sélectionnée.
- Si vous rencontrez une erreur indiquant que les limites maximales en attributs et en nœuds ont été dépassées, vous ne pourrez pas en ajouter de nouveaux. Pour résoudre ce problème, vous pouvez supprimer les nœuds et les attributs inutilisés afin de libérer de l'espace, ou contacter le support Salesforce pour obtenir de l'aide.
- Si vous avez des définitions de contexte corrompues en raison d'enregistrements de mappage non valides, nous recommandons de contacter le support Salesforce pour obtenir de l'aide.
