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Resolver a limitação de filtro da API V1

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Resolver a limitação de filtro da API V1

Se você estiver usando dados indexados para a listagem de produtos e pesquisar no Gerenciamento de catálogo de produtos junto com o catálogo unificado, um problema conhecido afetará o campo UsedFor no catálogo unificado. Não é possível executar condições de filtro específicas porque as APIs do Product Discovery V1 não reconhecem valores de string vazios (por exemplo, UsedFor eq ' ').

Edições obrigatórias

Permissões de usuário necessárias
Para atualizar o fluxo Descobrir produtos: Gerenciar fluxos

Em uma configuração de catálogo unificado padrão, você pode definir Produtos de serviço definindo o campo UsedFor como Processo de serviço. No entanto, devido a uma limitação nas APIs do Product Discovery V1, o sistema atualmente ignora filtros de string vazios quando os dados indexados são habilitados. Como resultado, quando uma organização tem Produtos de serviço (em que o campo UsedFor está definido como "Processo de serviço"), o sistema falha em filtrá-los durante a jornada de navegação no catálogo. Essa limitação leva a uma experiência inconsistente em que produtos vendáveis e relacionados a serviço são mostrados ao usuário simultaneamente.

Para resolver o problema, alterne para as APIs V0 ou mantenha um catálogo separado para Produtos de serviço e personalize o Fluxo Procurar catálogo para filtrar o Catálogo de serviços.

  1. Em Configuração, insira Fluxos na caixa Busca rápida e selecione Fluxos.
  2. Abra o fluxo personalizado Descobrir produtos.
  3. Clique no elemento Obter catálogos. Na lista suspensa Requisitos condicionais, selecione Todas as condições são atendidas (E). Adicione a condição, selecione Tipo de catálogo como o Campo, Não é igual ao Operador e Processo de serviço como o Valor.
  4. Clique em Salvar como novo fluxo.
  5. Insira um rótulo de fluxo e um nome de API de fluxo.
  6. Salve e ative o fluxo.

    O recurso de indexação poderá não funcionar como o esperado se a preferência da organização Variantes de produto estiver ativada e um grande número de variantes de produto for adicionado. Se a indexação falhar, desative a preferência da organização Variantes do produto. Essa solução alternativa é recomendada para organizações maiores, organizações menores têm menor probabilidade de encontrar esse problema.

 
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